KB 4011730 をインストールした後、Word 文書を開くことができない、または保存できない場合がある

適用先

Word 2016

最終更新日: 2018 年 3 月 14 日

問題

2018 年 3 月 13 日のWord 2016 (KB4011730) の更新プログラムをインストールした後、Wordドキュメントを開いたり保存したりできない場合があります。

この問題は、Windows インストーラーテクノロジ (MSI) を使用して Office 2016 の更新プログラムを受け取ったユーザーにのみ発生します。 Microsoft 365 Personalなど、クイック実行エディションの Office がある場合、この問題は発生しません。

状態: 回避策

Microsoft は、この問題を把握しており、修正に向けて取り組んでいます。それまでは、 2018 年 3 月 6 日の Office 2016 用更新プログラム (KB4018295) をインストールすることで、この問題を回避できる場合があります。

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