Surface の回復オプションで問題が発生した場合は、これらのファイルをダウンロードして再度機能させる必要があります。
作業を始める前に
Surface には Windows 回復情報があらかじめ格納されており、その情報を使って Surface をリフレッシュしたり、出荷時の設定にリセットしたりすることができます。 回復イメージをダウンロードする前に、必ずこちらをお試しください。
詳細については、以下のリンクを参照してください。
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Surface Hub 2Sについては、「Surface Hub 2S のリセットと回復」を参照し、Windows 10 Team 2020 に更新する前に確認する既知の問題の一覧を認してください。
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Surface Duo ついては、「Surface Duo を工場出荷時の状態にリセットする」を参照してください。
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Windows Dev Kit 2023 については、「 概要&セットアップ 」を参照し、「デバイスのセットアップ」を参照してください。
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その他のすべての Surface デバイスについては、「Windows 用 Surface の復元またはリセット」を参照してください。
必要なもの
回復イメージをダウンロードするには、USB ドライブが必要です。
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ほとんどの Surface モデルでは、USB ドライブに 16 GB 以上の容量が必要です。
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Surface RT および Surface 2 では、USB ドライブに 8 GB 以上の容量が必要です。
回復イメージをダウンロードする前に、USB ドライブを FAT32 にフォーマットします。
