ゲートウェイまたはコンピューターは、ゲートウェイ エラーでデスクトップ フローが失敗した場合にオンラインにする必要があります

重要

この記事では、レガシ システムに関連するトピックについて説明します。 これらのソリューションで作成したフローを移行して、デスクトップ用 Power Automateまたは削除します。

  • Selenium IDE は非推奨となり、2023 年 2 月 28 日以降は機能しなくなります。
  • Windows レコーダー (V1) は非推奨となり、機能しなくなりました。

この記事では、使用できないゲートウェイまたはマシンの問題を解決する手順について説明します。

適用先:Power Automate
元の KB 番号: 4555596

現象

デスクトップ フローはローカルでテストできますが、フローの一部として実行しようとするとゲートウェイ エラーで失敗します。

問題の確認

フローの実行の概要ページに移動し、 デスクトップ フロー の手順のエラーを確認します。

到達できないゲートウェイターゲット ゲートウェイは使用できません。また、 コンピューターで実行されている UI フローに接続できませんでした が、この問題の候補として適しています。

使用できないゲートウェイが原因で実行が失敗したことを示すスクリーンショット。

次の手順では、どのマシン、ゲートウェイ、または UI フロー サービスがオフラインであるかを判断します。

  1. https://flow.microsoft.com進む。

  2. ターゲット環境を選択します。

  3. 左側のメニューの [データ/Connections] に移動します。 障害が発生しているゲートウェイが既にわかっている場合は、data/Gateways に移動し、ターゲット ゲートウェイを選択します。 手順 6 に直接進みます。

  4. UI フローをフィルター処理して UI フローの接続を検索し、失敗したフローで使用される接続を選択します。

  5. 詳細ページでゲートウェイ名を選択します。

    詳細ページでゲートウェイ名を選択するスクリーンショット。

  6. ゲートウェイの状態をチェックするには、次の手順を実行します。

    Power Automate でゲートウェイの状態をチェックするスクリーンショット。

手順の解決

ゲートウェイがオフラインで表示される場合は、ホスト マシンがオンになっていて、オンプレミス Data Gateway アプリが実行されていることを確認します。

ゲートウェイ アプリケーションを検索するスクリーンショット。

ゲートウェイ アプリが良好な状態であることを示すスクリーンショット。

ゲートウェイがオンラインで表示される場合、または上記の手順で問題を解決できない場合は、マシンで UI Flow サービスが開始されていることを確認します。

U I Flow サービスが実行されているかどうかをチェックするスクリーンショット。