不明な依存関係のため、ビジネスプロセスフローの削除が失敗する

この記事では、依存関係のためにビジネスプロセスフローの削除が失敗する問題の解決策について説明します。

適用対象:Microsoft Dynamics 365
元の KB 番号: 4527365

現象

ビジネスプロセスフローを削除しようとすると、依存関係のために操作が失敗することがあります。ただし、エンドユーザーが依存関係リストを選択すると、エントリは表示されません。

ビジネスプロセスフローごとに、バックエンド bpf エンティティがあります。ビジネスプロセスフローが削除されると、bpf エンティティも削除されます。

BPF エンティティとシステム内の他のコンポーネントの間に依存関係が存在する可能性があります (たとえば、Account のルックアップフィールドは BPF エンティティを参照します)。このような場合、このような依存関係によって削除操作がブロックされるため、BPF の削除が失敗します。

エンドユーザーは、このような依存関係が bpf エンティティに存在するかどうかをチェックできます。その場合は、BPF を削除する前に依存関係を解決する必要があります。手順:

[設定] ->[カスタマイズ] に移動し、BPF エンティティに移動します。 BPF エンティティを削除してみてください。削除は期待どおりに失敗しますが、この時点で、削除が許可される前に解決する必要がある依存関係の一覧が表示されます。
これらの依存関係を解決します。
ビジネスプロセスフローをもう一度削除してみてください。