エラー メッセージ : 内部エラー 2755。1632,c:\winnt\system32\adminpak.msi

現象

次のエラー メッセージが表示されることがあります。

内部エラー 2755。.1632,c:\winnt\system32\adminpak.msi

この問題は、次のいずれかの方法で、Windows 2000 Administrator Package をインストールしようとした場合に発生する可能性があります。

  • [スタート] をクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックして、adminpak.msi と入力し、[OK] をクリックする

  • Windows 2000 CD-ROM の I386 フォルダから Adminpak.msi Microsoft Installer ファイルを実行する

上記のエラー メッセージの表示後、管理ツール ショートカットが表示されることがありますが、ショートカットを起動しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

一時ディレクトリが見つからないか、ディスク容量が不足しています。

注: この問題は他の Microsoft Installer (.msi) パッケージをインストールしようとした場合にも発生することがあります。

原因

この問題は、%SystemRoot%\Installer フォルダから Administrators グループまたは System アカウントの NTFS アクセス許可が削除された後に発生する可能性があります。

解決方法

この問題を解決するには、%SystemRoot%\Installer フォルダの NTFS アクセス許可をリセットし、Administrators グループと System アカウントが含まれるようにします。

  1. エクスプローラで、%SystemRoot%\Installer フォルダを右クリックして [プロパティ] をクリックします。

    注: %SystemRoot%\Installer フォルダは隠しファイル属性およびシステム ファイル属性を持ちます。このため、%SystemRoot%\Installer フォルダが表示されない場合は、次の手順を実行します。

    1. エクスプローラで [ツール] メニューの [フォルダ オプション] をクリックします。

    2. [表示] タブをクリックし、[すべてのファイルとフォルダを表示する] をクリックして、[保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない] チェック ボックスをオフにします。

    3. [OK] をクリックします。

  2. [%SystemRoot%\Installer のプロパティ] ダイアログ ボックスの [セキュリティ] タブをクリックします。

  3. 次のアクセス許可が設定されていることを確認します。

    • Administrators グループ - フル コントロール

    • Everyone グループ - 読み取りと実行、フォルダの内容の一覧表示と読み取り

    • System アカウント - フル コントロール

  4. [スタート] をクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックして、adminpak.msi と入力し、[OK] をクリックして、Adminpak.msi パッケージをインストールします。

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID
(最終更新日 2002-10-11) をもとに作成したものです。

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