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概要

この資料では、この資料の対象製品として記載されているゲームをプレイする際の、コンピュータのパフォーマンスを向上させるための情報を紹介します。

ゲームのパフォーマンスが低下すると一般的に次のような兆候が見られます。

  • ビデオ クリップの再生の途切れ

  • ビデオ フレーム レートの低下

  • ゲーム プレイ中の途切れ

  • ビデオ表示の乱れまたは品質低下

  • オーディオ再生のひずみ

問題解決の手順

方法 1: コンピューター コンポーネントを分析する

一部のゲームでは、お使いのコンピューターのパフォーマンスを判断し、必要に応じてそのレベルを調整することができます。 ただし、ゲームの設定をビデオ カードやプロセッサーで処理できないレベルに手動で調整すると、ゲームのパフォーマンスが低下します。

ゲームの調整を一度に 1 レベルずつ行い、それぞれの変更による違いを判断することをお勧めします。 調整を行うには、ゲームを開き、[Settings (display) (設定 (ディスプレイ))] をクリックして、設定をオンまたはオフにします。

Windows Vista および Windows 7 には、"パフォーマンスの情報とツール" と呼ばれるツールが含まれています。 このツールでは、コンピューター上の Windows エクスペリエンス インデックスの基本スコアが一覧表示されます。 このスコアは、お使いのコンピューター ハードウェアのパフォーマンスと全体的な機能を示します。

基本スコアを表示するには、次の手順を実行します。

  1. スタート Windows の [スタート] ボタン をクリックし、[コントロール パネル ] 、[システムとメンテナンス]、[パフォーマンスの情報とツール] を順にクリックします。

  2. お使いのコンピューターの Windows エクスペリエンス インデックスの基本スコアおよびサブスコアを表示します。 最近ハードウェアをアップグレードした場合や、スコアが変化したかどうかを判断する場合は、[スコアを最新の情報に更新] をクリックします。 サブスコアと基本スコアが表示されない場合は、[Score this computer (このコンピューターのスコア)] をクリックします。

Windows エクスペリエンス インデックスの基本スコアの詳細については、次のマイクロソフト Web サイトにアクセスし、[About Your Computer Base score (お使いのコンピューターの基本スコアについて)] をクリックしてください。

http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-jp/Help/f59082f4-6385-4a61-ba7e-2de9625a780a1033.mspx#EBE 問題が引き続き発生する場合は、方法 2 に進みます。

方法 2: クリーン起動を使用してコンピュータを再起動する

Microsoft Windows を起動すると、オペレーティング システムと共に他のソフトウェアが自動的に起動する場合があります。 これらのプログラムやサービスには、ゲームと競合する可能性があるウイルス対策プログラムやシステム ユーティリティが含まれていることがあります。 "クリーン スタートアップ" を実行すると、これらのプログラムが自動的に起動することを防止できます。

この手順を実行するには、管理者または Administrators グループのメンバーとしてログオンしている必要があります。 コンピューターがネットワークに接続されている場合は、ネットワーク ポリシーの設定が原因で、この手順を実行できないこともあります。

クリーン スタートアップを実行する手順を表示するには、次の以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

331796 クリーン スタートアップを実行し、バックグラウンド プログラムがゲームやプログラムと競合しているかどうかを確認する
  クリーン スタートアップを実行した後、Windows の一時フォルダーを空にします。 Windows 一時フォルダを空にするには、以下の手順を実行します。

  1. [スタート] Windows の [スタート] ボタンをクリックし、[検索の開始]ボックスに「%temp%」と入力して、Enter キーを押します。

  2. [編集] メニューの [すべて選択] をクリックします。

  3. [ファイル] メニューの [削除] をクリックします。

  4. [はい] をクリックします。

  5. ゲームをテストします。

注: 一時フォルダーは各ユーザー フォルダー内にあります。 以下がパスです:

C:\Users\user name\AppData\Local\Temp 問題が引き続き発生する場合は、方法 3 に進みます。

方法 3: ビデオ アダプタ ドライバまたはサウンド カード ドライバを更新する

これを行うには、以下のいずれかの方法を使用します。

  • 使用しているビデオ アダプタの製造元に問い合わせて、最新のビデオ ドライバを入手してインストールします。

  • 使用しているサウンド カードの製造元に問い合わせて、最新のサウンド ドライバを入手してインストールします。

手順 1: 使用しているビデオ アダプタの名前と製造元を確認する

  1. [スタート Windows の [スタート] ボタン] をクリックし、検索の開始ボックスに「dxdiag」と入力し、Enter キーを押します。

  2. [ディスプレイ] タブをクリックします。

  3. [ デバイス] に表示されている [名前] と [製造元] を確認します。

  4. [終了] をクリックします。

手順 2: 使用しているサウンド カードの名前および供給元を確認する

  1. [スタート Windows の [スタート] ボタンボタンをクリックし、[検索の開始] ボックスに「dxdiag」と入力し、[プログラム] ボックス一覧の [dxdiag.exe] をクリックします。

  2. [サウンド] タブをクリックします。

  3. [デバイス] の下の [名前とドライバ ] と [プロバイダー] を確認します。

  4. [終了] をクリックします。

問題が引き続き発生する場合は、方法 4 に進みます。

方法 4: ゲームのマルチプレイヤーでのパフォーマンスを向上させる

数人のプレイヤーが参加できるゲームは、一般的に多数のプレイヤーが参加できるゲームよりも高いパフォーマンスを実現します。 ゲームのマルチプレイヤーでのパフォーマンスを向上させるには、LAN またはインターネットでのマルチプレイヤー ゲームのセットアップ時に、ゲームをプレイできるプレイヤー数を減らします。 さらに、ゲームに参加しているプレイヤー数を減らします。

問題が引き続き発生する場合は、方法 5 に進みます。

方法 5: パフォーマンス優先の設定にする

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[コンピューター] を右クリックし、[プロパティ] をクリックし、[システムの詳細設定] をクリックします。
    [通知] アイコン管理者パスワードまたは確認を求められた場合は、パスワードを入力するか、[続行] をクリックします。

  2. [詳細設定] タブで、[パフォーマンス] の [設定] をクリックします。

  3. [視覚効果] タブで、[パフォーマンスを優先する] をクリックし、[OK] をクリックします。

  4. [OK] をクリックして [システムのプロパティ] ダイアログ ボックスを閉じます。

  5. ゲームをテストします。
    ゲームをテストします。



問題が引き続き発生する場合は、方法 6 に進みます。

方法 6: ハード ディスクのエラーをチェックする

  1. 起動しているすべてのプログラムを終了します。

  2. [スタート Windows の [スタート] ボタン] をクリックし、[コンピューター] をクリックします。

  3. 破損している可能性があるハード ディスク ドライブを右クリックします。

  4. [プロパティ] をクリックし、[ツール] タブをクリックします。

  5. [エラー チェック] の [チェックする] をクリックします。

  6. [ファイル システム エラーを自動的に修復する] チェック ボックスをオンにします。

  7. [不良なセクタをスキャンし、回復する] チェック ボックスをオンにします。

  8. [スタート] をクリックします。

条件の高い最近のコンピュータ ゲームに対応できるように設計されているパーソナル コンピュータを購入する方法の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://www.gamesforwindows.com

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