サーバー マネージャーは、Windows Server 2012 R2 の不適切なインストールされているメモリのサイズを示しています

現象

Windows Server 2012 R2 のサーバー マネージャーに表示されるインストール済みのメモリの値がインストールされているメモリの実際のサイズよりも小さい。この問題は、メモリ モジュールのサイズが 32 GB より大きいか等しい場合に発生します。


注:

これは表示上の問題だけであり、オペレーティング システムまたはアプリケーションの機能に悪影響を与えるも行われない。

原因

この問題は、デバイス情報には、システム管理 BIOS (SMBIOS) のメモリからメモリが計算される方法のため発生します。サーバー マネージャーは、システム メモリのサイズを取得する Win32_PhysicalMemory の WMI クラスの Capacity プロパティを照会します。Capacity プロパティは、バイトの物理メモリの総容量を表します。この値は SMBIOS のメモリ デバイスの構造体です。デバイスのメモリ構造体のサイズの拡張フィールドは、メモリ ・ デバイスが正しく使用されていないメモリのサイズを計算するのには、32 GB より大きいか等しいを表現するものです。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

ヘルプを表示

スキルを磨く
トレーニングの探索
新機能を最初に入手
Microsoft Insider に参加する

この情報は役に立ちましたか?

フィードバックをお送りいただきありがとうございます!

フィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。Office サポートの担当者におつなぎいたします。

×