テキスト形式の Outlook テンプレートを使用して作成したメールを送信する際、互換性チェック ダイアログが表示される

現象

Outlook 2010 で、テキスト形式のOutlook テンプレートを使用して作成したメールを送信する際、互換性チェック ダイアログが表示され、以下のメッセージが出力されます。


alternate text

原因

テキスト形式の Outlook テンプレートを使用して新規メッセージを作成すると、フォーマットに何らかの変更が行われたと判断されることにより発生します。

回避策

以下のいずれかの手順にて、送信前に下書きフォルダに一度保存してから送信することで
メッセージダイアログの出力を防ぐことができます。

・ メール編集画面で [ファイル] タブの [上書き保存] を押下します。
・ メール編集画面で Ctrl+S を押下します。
・ リッチ テキスト形式、又は HTML 形式の Outlook テンプレートを使用します。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

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