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現象

Office ファイルを保存するときに、コピーと貼り付けを実行するか、Word で自動回復ファイルを作成しようとすると、次のいずれかのエラー メッセージが表示されるシナリオを

検討してください。

·      ファイルに重大なディスク エラーがあります

·      "Word では、このファイルを保存または作成できません。 ディスクがフルまたは書き込み保護されている可能性があります"

·      ~Word Work File S{<ファイル名>}.tmp のファイルに重大なディスク エラーがあります。


代替テキスト


注: エラーの数値は完全にランダムです。

Outlook で新しいメールを作成し、下書きを保存する場合、または上のエラーの下書きを編集する場合。  

原因

保存または自動保存のプロセス中に、一時ファイルが作成され、ファイルが保存されたバージョンに置き換えられる。  このプロセスで環境に問題が発生した場合、ファイルで上記のいずれかのエラーが生成される可能性があります。

解決方法

方法 1: 最新の更新プログラムをインストールOffice for Mac。

  1. Word、Office PowerPoint、Outlook などの任意のアプリケーションを開きます。

  2. [ヘルプ] メニューの [更新プログラムのチェック] を選択します。
    代替テキスト

  3. [ソフトウェアの更新プログラムを確認する方法] の下で確認しますか? [自動] を選択します。
    代替テキスト

  4. [更新プログラムのチェック] ポップアップ メニューで、AutoUpdate で新しい更新プログラムのチェックに使用する頻度を選択します。

  5. [更新プログラムのチェック] をクリックします。


更新プログラムに関するその他の情報が 必要な場合は、「更新プログラムを自動的にチェックOffice for Mac問題が引き続き発生する場合は、サポートにお問い



合わせください。 



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