この記事は、Windows のナレーター、JAWS、Microsoft 365 製品で NVDA などのスクリーン リーダー プログラムを使用する視覚障碍または認知障碍のあるユーザーを対象としています。 この記事は、Microsoft 365 スクリーン リーダー サポート コンテンツ セットの一部であり、アプリのアクセシビリティに関する詳細情報を見つけることができます。 一般的なヘルプについては、Microsoft サポート にアクセスしてください。
キーボードとスクリーン リーダーで Windows 10 のメール を使用して、基本的なタスクを実行します。 ナレーター、JAWS および NVDA でテストしていますが、他のスクリーン リーダーでも、一般的なアクセシビリティの標準と技法に準拠していれば、機能する可能性があります。 新しいメールの作成と送信、受信したメールの読み取り、配置、返信、メールの検索とフィルター処理、添付ファイルと優先受信トレイの操作を行う方法について説明します。
注:
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新しい Microsoft 365 の機能は Microsoft 365 サブスクリプションをご利用の方に段階的にリリースされるため、ご使用のアプリではこれらの機能をまだ使用できない可能性があります。 より早く新機能を入手するための方法については、Office Insider プログラムにご参加ください。
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スクリーン リーダーの詳細については、「Microsoft 365 でのスクリーン リーダーの機能」を参照してください。
この記事の内容
メールを作成、送信する
スクリーン リーダーを使用して、新しいメールを作成し、そこからメッセージを送信することができます。
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受信トレイで Ctrl + N キーを押します。 "アドレス指定" と読み上げられます。 空白のメールが表示された新しいウィンドウが開き、[ 宛先 メール アドレス] フィールドにフォーカスが置かれます。
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受信者の名前またはメール アドレスを入力します。 連絡先候補の一覧は、入力内容に合わせて更新されます。 連絡先を選択するには、目的の連絡先名が読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。
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メッセージのコピーまたは非表示のコピーを送信する場合は、"Cc、 Bcc ボタン" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。 フォーカスは Cc フィールドにあります。 次に、次のいずれかの操作を行います。
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コピーを送信するには、コピーの受信者を追加します。
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非表示のコピーを送信するには、"Bcc" と読み上げられるまで Tab キーを押し、受信者を追加します。
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メールの件名を追加するには、"件名" と読み上げられるまで Tab キーを押します。 メッセージの件名を入力します。
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メッセージを入力するには、"Message" と読み上げられるまで Tab キーを押します。 メッセージを入力します。
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メッセージの作成が完了したら、Alt + S キーを押して送信します。
メール メッセージの閲覧、返信、または転送
メールを開いて読む
既定では、メールは新しいものから順番に表示されます。
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メッセージ一覧の最初のメッセージが読み上げられるまで Tab キーを押します。
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メッセージの一覧で、下方向キーを押してメッセージを参照します。 送信者名や件名など、各メールに関する情報が読み上げられます。
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メールを開くには、Enter キーを押します。 スクリーン リーダーが電子メールの内容を自動的に読み取らない場合は、SR キーと下方向キーを押して読み取りを開始します。
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メッセージの読み取りが完了したら、受信トレイに戻るには Esc キーを押します。
メールに返信する
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メールを開き、次のいずれかの操作を行います。
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元の送信者だけに返信するには、Ctrl キーを押しながら R キーを押します。
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メッセージに複数の受信者があり、すべての受信者に返信する場合は、Ctrl + Shift + R キーを押します。
新しいメールが同じ件名で開き、送信者または元のメールに含まれるすべてのユーザーに返信するように設定されます。 "閲覧ウィンドウ、メッセージ" が読み上げられます。 フォーカスはメッセージ本文にあります。
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メッセージを入力します。
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メッセージの作成が完了したら、Alt + S キーを押して送信します。
メールを転送する
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電子メールを開いた状態で、Ctrl キーを押しながら F キーを押します。 同じ件名で新しいメールが開きます。 [ 宛先メール アドレス ] フィールドにフォーカスがあります。
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各受信者の名前を入力します。
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メッセージを入力するには、"Message" と読み上げられるまで Tab キーを押し、メッセージを入力します。
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メッセージの作成が完了したら、Alt + S キーを押して送信します。
メッセージを並べ替える
既定では、メッセージを会話別にグループ化 メール 。 代わりに、電子メールを時系列順に 1 つずつ一覧表示する場合は、メッセージの配置方法を変更できます。
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"設定 ボタン" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。 "設定" と読み上げられます。
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"メッセージ一覧" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。
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"会話でグループ化" と読み上げられるまで Tab キーを押します。
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メールを 1 つずつ一覧表示するには、上方向キーを 1 回押します。 [ 個々のメッセージ] オプションが選択されました。
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受信トレイに戻るには、Esc キーを 2 回押します。
検索とフィルターを使用してメールを見つける
その重要な電子メールのリストやアーカイブを掘り下げる時間を無駄にしません。 検索とフィルターを使用すると、目的のメールをすばやく見つけることができます。
メールを検索する
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受信トレイで Ctrl キーを押しながら E キーを押します。 "検索" と読み上げられます。 フォーカスが検索テキスト フィールドに移動します。
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検索語句を入力し、Enter キーを押します。
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検索結果を参照するには、下方向キーを押します。 ナレーター検索結果を読み取ります。
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目的のメールが見つかると、Enter キーを押して開きます。
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通常のメッセージ 一覧に戻り、検索テキスト フィールドをクリアするには、Esc キーを押します。
フィルターを使用してメールを見つける
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受信トレイで、"フィルター、すべて、ボタンが折りたたまれた" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。
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必要なフィルター オプションが読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。
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フィルターに一致するメールを参照するには、「 電子メールを開いて読む」を参照してください。
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フィルターオプションを削除し、メッセージ一覧内のすべてのメールを表示するには、"フィルター" と読み上げられるまで Tab キーを押し、次に現在のフィルターを押し、Enter キーを押します。 "すべて" と読み上げられるまで上方向キーを押し、Enter キーを押します。
添付ファイルを開く、または追加する
メールで添付ファイルを開いて追加できます。
添付ファイルを開く
メッセージ 一覧を参照すると、受信したメールに添付ファイルが含まれているかどうかがスクリーン リーダーによって読み上げられます。
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メッセージの一覧で、1 つまたは複数の添付ファイルを含む電子メールを参照し、Enter キーを押して開きます。
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"開く" と読み上げられるまで Tab キーまたは Shift キーを押しながら Tab キーを押し、その後にファイル名とサイズ、および "添付ファイル" と読み上げられます。
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添付ファイルを開くには、Enter キーを押します。
添付ファイルを追加する
履歴書や写真などのファイルを送信できます。
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メッセージを作成するときは、Alt キーを押しながら I キーを押します。 Windows の [開く] ダイアログボックスが開きます。
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添付するファイルを参照し、ファイル上で Enter キーを押します。 ファイルは電子メールに添付されています。
通知のオンとオフを切り替える
オーディオ通知のオンとオフを切り替えることができます。
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"設定 ボタン" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。 "設定" と読み上げられます。
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"通知" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。
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次のいずれかの操作を行います。
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すべての通知をオンまたはオフにするには、"通知バナーの表示" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Space キーを押します。
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オーディオ通知のみをオンまたはオフにするには、"サウンドの再生" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Space キーを押します。
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受信トレイに戻るには、Esc キーを 2 回押します。
優先受信トレイを操作する
重要なメールにフォーカスを移動します。 すべてのMicrosoft 365 アカウントに対して、 メール は 2 つの受信トレイ ( Focused と Other) を作成します。 重要なメールは優先受信トレイに配置されますが、残りのメールにも引き続き簡単にアクセスでき、こうしたメールは、優先受信トレイではなく、その他の受信トレイに配置されます。
優先受信トレイとその他の受信トレイを切り替える
既定では、フォーカス された受信トレイメール 開きます。
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その他の受信トレイに移動するには、" その他 のボタン" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。
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フォーカスされた受信トレイに戻るには、" フォーカスされた ボタン" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。
その他の受信トレイから優先受信トレイにメールを移動する
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その他の受信トレイで、優先受信トレイに移動するメールに移動します。
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電子メールで Shift キーを押しながら F10 キーを押すか、 Windows メニュー キーを押します。 コンテキスト メニューが開きます。
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"フォーカスに移動" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。 メールが移動され、フォーカスが [その他 ] 受信トレイに戻ります。
フォーカス付き受信トレイと他の受信トレイを組み合わせる
受信トレイを結合し、メッセージの 1 つのリストを操作できます。
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"設定 ボタン" と読み上げられるまで Tab キーを押し、Enter キーを押します。 "設定 ウィンドウ" と読み上げられます。
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"フォーカスされた受信トレイ" と読み上げられるまで下方向キーを押し、Enter キーを押します。
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"メッセージをフォーカスと他に並べ替える" と読み上げられるまで Tab キーを押します。
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受信トレイを結合するには、Space キーを押します。
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受信トレイに戻るには、Esc キーを 2 回押します。
受信トレイが結合されるまで少し時間がかかる場合があります。
関連項目
Windows 10のメールと予定表のスクリーン リーダーのサポート
ナレーターを使用した Windows 10 向けのメールの使用
スクリーン リーダーを使用してメール内のフォルダーを操作する
障碍のある方向けのテクニカル サポート
Microsoft は、すべてのお客様に最適な操作性を提供することを目指しています。 障碍のある方、およびアクセシビリティに関してご質問がある方が技術サポートをご希望の場合は、Microsoft Disability Answer Desk までご連絡ください。 Disability Answer Desk サポート チームは、一般的なユーザー補助技術を駆使するトレーニングを受けており、英語、スペイン語、フランス語、および米語の手話でサポートを提供することができます。 お住まいの地域での連絡先の詳細については、Microsoft Disability Answer Desk サイトを参照してください。
政府機関、商用、または法人ユーザーの場合は、法人向け Disability Answer Desk までお問い合わせください。
