メールボックスの移動後、Outlook 2010 で再起動を促すメッセージが表示される

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現象

メールボックスの移動後、Outlook 2010 で次のメッセージが表示されます。

Microsoft Exchange 管理者によって変更が行われました。Outlook を終了させてから再起動してください。

原因

接続先のストアの GUID が以前と同じではないことを Outlook が検知したことにより表示されます。

解決方法

Outlook を再起動します。再起動後、メッセージは表示されません。

状況

この動作は仕様です。

詳細

この動作は、以下の場合に発生します。

  • ログインユーザー自身のメールボックスを移動した場合

  • 予定表を参照している相手のメールボックスが移動された場合

GUID は Outlook がサーバーにログオンを行った際の応答に含まれます。従って、ネットワーク接続の状態により、メッセージが表示されるタイミングは異なります。

Outlook がサーバー接続中にメールボックスの移動が行われた場合、次のような状況になってログオン処理が行われるまでメッセージは表示されません。

  • サーバーから明示的に切断され、再接続が必要となった場合

  • ネットワークに何らかの問題があり、再接続が必要となった場合

  • Outlook で新たに別のセッションを必要とする処理が発生した場合



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