不明な依存関係が原因でビジネス プロセス フローの削除が失敗する

現象

ビジネス プロセス フローを削除しようとすると、依存関係が原因で操作が失敗する場合があります。ただし、エンド ユーザーが依存関係リストをクリックすると、エントリは表示されなくなります。

原因

ビジネス プロセス フローごとに、バックエンド bpf エンティティがあります。ビジネス プロセス フローが削除されると、bpf エンティティも削除されます。

BPF エンティティとシステム内の他のコンポーネントの間に依存関係が存在する可能性があります (たとえば、アカウントのルックアップ フィールドは BPF エンティティを参照します)。このような場合、このような依存関係によって削除操作がブロックされているため、BPF の削除は失敗します。

解決方法

エンド ユーザーは、bpf エンティティに対してこのような依存関係が存在するかどうかを確認できます。その場合は、bpf を削除する前に依存関係を解決する必要があります。

手順

  1. [設定 ]に移動します -> カスタマイズしてから、BPF エンティティに移動します。BPF エンティティを削除してみてください。削除は期待どおりに失敗しますが、この時点で、削除を許可する前に解決する必要がある依存関係の一覧が表示されます。

  2. これらの依存関係を解決します。

  3. ビジネス プロセス フローを再度削除してください。

 

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