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送受信時に "次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください" と表示される

メールの送受信時に "次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください" というメッセージが表示される場合は、アカウントの設定が間違っている可能性があります。インターネット サービス プロバイダー (ISP) から提供されているメールの設定情報を確認して、メール アカウントとパスワードなどの基本情報を再度、正しく設定する必要があります。

 



メール アカウント、パスワード、サーバー名などは「半角英数字」で入力します。入力するときは、キーボードの入力が「全角」ではなく「半角」「アルファベット」になっていることを確認してください。特にパスワードは、安全のために「*********」のように入力内容が表示されませんので、間違えないように注意しましょう。

設定の手順

  1. プロバイダーから提供されたメール設定の資料を用意します。

  2. Outlook で送受信を実行します。

  3. 次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください" と表示されたら、[ユーザー名] にメール アカウント名を正しく入力します。


  4. Delete キーまたは Back Space キーを使って、[パスワード] の「*」をすべて削除します。


  5. 正しいパスワードを入力します。


  6. [パスワードをパスワード一覧に保存する] チェック ボックスをオンにします。

  7. [OK] ボタンをクリックして、送受信ができることを確認します。


この方法でメール アカウントとパスワードを設定しても "次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください" と表示される場合は、メール関連情報が変更されている可能性がありますので、プロバイダーに確認してみましょう。

ブロバイダーの一覧(ISPのリンクページ)

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