この記事では、ソフトウェア資産管理 (SAM) の商談ステータスをチャネル インセンティブ プラットフォーム ツール (CHIP) を使用して確認する方法、およびインセンティブを獲得するための要件を満たす方法を説明します。

概要

取引が適格なセールス ステージに到達し、エンゲージメント マネージャー (EM) の承認を受けていることを確認します。これは CHIP
アカウントで確認できます。

  1. CHIP を開き、マイクロソフト アカウント (以前の Live ID) を使ってログインします。

  2. [商談 ID] フィールドで、商談の番号を入力または貼り付けます。

  3. [検索] をクリックします。

  4. POE 列の下にある [表示] をクリックして、商談の詳細を表示します。

  5. 商談のステータスを確認します。

    • 商談のステータスが「提出」の場合は、実行証明書 (POE) の書類を提出し、支払いプロセスを進展させる必要があります。

    • [編集] リンクをクリックして、すべての POE 書類がアップロード済みかどうかを確認します。

  6. POE がアップロードされ、EM 承認ボックスがチェックされているかどうかに注目してください。

  7. 検索結果に戻り、関連する取引名をクリックして取引の詳細を取得します。

  8. セールス ステージおよびエンゲージメント タイプに注目します。

  9. 手順 4 から 6 で得た情報に基づき、インセンティブ獲得の最少要件を満たしているかどうかを判断します。

  10. 要件を満たしていない場合は、以下のことを実行してください。

    • POE がアップロードされていない場合は、CHIP で POE のアップロードを進めます。

      1. CHIP を開き、マイクロソフト アカウント (以前の Live ID) を使ってログインします。

      2. [SAM インセンティブ] を選択します。

      3. [必要な作業] セクションの下にある [取引の検索] をクリックします。

      4. 商談 ID を[商談] ボックスに入力し、[検索] をクリックします。

      5. 商談が表示されたら、[提出] をクリックします。

      6. 新しい POE メニューで、[ドキュメントのアップロード] メニューの下にある [表示] をクリックして、必要に応じてドキュメントを選択します。

      7. ドキュメントが読み込まれたら、[ドキュメントのアップロード] をクリックします。

      8. アップロードするドキュメントの数だけ、この操作を繰り返します。

      9. すべてのドキュメントがアップロードされたら、[提出] をクリックします。

    • [EM 承認] チェックボックスがチェックされていない場合は、エンゲージメント マネージャー (EM) に連絡して確認と承認を依頼してください。EM の担当者が不明な場合に、連絡先の情報についてさらに支援が必要であれば、Partner Sales Executive (PSE) またはオペレーション アカウント マネージャー (OAM) にお問い合わせください。

すべての条件を満たしているにもかかわらずインセンティブを獲得していない場合に、さらに調査する必要があれば、Explore.ms 上の Call Logging Tool を使用してチャネル インセンティブ チームにお問い合わせください。

  1. explore.ms を開き、[サインイン] をクリックします。

  2. マイクロソフト アカウント (以前の Live ID) とパスワードを使ってサインインします。

  3. ヘッダーの [ツール] の下で、[Call Logging Tool (CLT)] をクリックして事例を作成します。


CLT にアクセスできない場合は、以下に示す地域固有の連絡先詳細をご利用ください。


詳細

ヘルプを表示

スキルを磨く
トレーニングの探索
新機能を最初に入手
Microsoft Insider に参加する

この情報は役に立ちましたか?

翻訳品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?

フィードバックをお送りいただきありがとうございます!

×