概要

この資料は、Windows Update サイトを利用する際、「必要なサービスが無効または使用不可になっています。エラー 0x80246008」 というメッセージが表示される現象について説明しています。

注意: 本技術資料は、新しい Windows Update サイトを使用しているユーザーを対象としています。Windows Update が利用可能なユーザーは、Windows Update を行った際に、自動的に誘導されます。

原因

このエラーは、Background Intelligent Transfer Service (BITS)、Event Log のサービスのうち 1 つ以上が無効または使用不可になっている場合に発生します。

解決方法

Background Intelligent Transfer Service のスタートアップの種類を [自動] にして、[状態] が [開始] になっていることを確認します。

  1. Windows の [スタート] メニューをクリックします。

  2. [ファイル名を指定して実行] をクリックします。

  3. [名前] ボックスにservices.mscと入力し、[OK] をクリックします。


  4. [サービス] ウィンドウが開きます。

  5. Background Intelligent Transfer Service サービスを探して、右クリックし、ショートカット メニューの [プロパティ] をクリックします。

  6. [スタートアップの種類] ボックスで、[自動] を選択します。 サービスの状態が [開始] になっていることを確認します。


  7. [OK] をクリックします。

  8. 同様に、Event Log サービスを探して、右クリックし、ショートカット メニューの [プロパティ] をクリックします。

  9. [スタートアップの種類] ボックスで、[自動] を選択します。

  10. サービスの状態が [開始] になっていることを確認します。


  11. [OK] をクリックします。

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