概要
この資料は、Windows Update サイトを利用する際、「必要なサービスが無効または使用不可になっています。エラー 0x80246008」 というメッセージが表示される現象について説明しています。
注意: 本技術資料は、新しい Windows Update サイトを使用しているユーザーを対象としています。Windows Update が利用可能なユーザーは、Windows Update を行った際に、自動的に誘導されます。
原因
このエラーは、Background Intelligent Transfer Service (BITS)、Event Log のサービスのうち 1 つ以上が無効または使用不可になっている場合に発生します。
解決方法
Background Intelligent Transfer Service のスタートアップの種類を [自動] にして、[状態] が [開始] になっていることを確認します。
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Windows の [スタート] メニューをクリックします。
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[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
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[名前] ボックスにservices.mscと入力し、[OK] をクリックします。
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[サービス] ウィンドウが開きます。 -
Background Intelligent Transfer Service サービスを探して、右クリックし、ショートカット メニューの [プロパティ] をクリックします。
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[スタートアップの種類] ボックスで、[自動] を選択します。 サービスの状態が [開始] になっていることを確認します。
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[OK] をクリックします。 -
同様に、Event Log サービスを探して、右クリックし、ショートカット メニューの [プロパティ] をクリックします。
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[スタートアップの種類] ボックスで、[自動] を選択します。
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サービスの状態が [開始] になっていることを確認します。
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[OK] をクリックします。