破損した Silverlight のインストールをクリーンアップし、Silverlight を再インストールする方法

Microsoft Silverlight を使用する場合、次のシナリオが発生する可能性があります。

• Microsoft Silverlight をインストールします。

• 別のバージョンの Microsoft Silverlight にアップグレードします。

• Microsoft Silverlight をアンインストールします。

• Microsoft Silverlight は期待どおりに機能しません。

コンピューターの再起動を試み、Microsoft Silverlight のアップグレード、インストール、またはアンインストールを再度試行すると、同じ結果になります。

この問題は、既存のインストールまたはアンインストールが破損している場合に発生する可能性があります。

Microsoft Silverlight を自動的にアンインストールするには、[修正する] セクションのボタンをクリックします。 これらのキーを自分で確認して更新する場合は、「自分で修正する」セクションに進んでください。

修正ソリューションが完了したら、 最新バージョンの Microsoft Silverlightをインストールします。

この問題を自分で解決するには、次の手順に従います。

[スタートをクリックし、Search ボックスに「Notepad」と入力します。

上の結果の一覧から Notepad をダブルクリックします。

次のテキストをコピーして Notepad に貼り付けます。

reg delete HKLM\Software\Microsoft\Silverlight /f
reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f
reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{283C8576-0726-4DBC-9609-3F855162009A} /f
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\install.exe /f
reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl /f
reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl.5.1 /f
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00} /f
rmdir /s /q "%ProgramFiles%\Microsoft Silverlight"
rmdir /s /q "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Silverlight"

1. File>[ファイル名を付けて保存を選択し、「CleanSilverlight.cmd」と入力します。

2. [種類として保存 ボックスで、[すべてのファイル (.)]選択します。

3. [ 保存 ボックスで、 Desktopを選択し、 保存を選択します。

4. [ファイル] メニューの [終了] を選択します。

5. デスクトップ上の CleanSilverlight.cmd ファイルを右クリックし、 管理者として実行を選択します。

6. アンインストールが完了したら、デスクトップ上の CleanSilverlight.cmd ファイルを右クリックし、もう一度 管理者として実行 を選択します。

7. アンインストールが完了したら、 最新バージョンの Microsoft Silverlight をインストールします。

8. デスクトップから CleanSilverlight.cmd ファイルを削除します。

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