はじめに
Microsoft Windows XP は、修復インストールを実行することによってインストールされたプログラム、データ ファイル、および既存のコンピューターの設定を保存したまま、元の構成に戻すことができます。ここでは、Windows XP の製品版パッケージを使用して、修復インストールを実行する方法を説明します。
重要 : この資料は、次の写真のようなパッケージ製品の Windows を対象としています。

コンピューターに事前にインストールされた Windows (プレインストール版) をご利用の場合は、コンピューターに付属するマニュアルをご確認いただくか、コンピューターの製造元へお問い合わせください。
製品版パッケージの Window XP を修復インストールするには、方法 1 : Windows XP を起動した状態で修復インストールする、方法 2 : CD-ROM で起動して修復インストールする、そして、方法 3 : 起動ディスクと CD-ROM で起動して修復インストールするの 3 つがあります。まず、方法 1 を実行してください。方法 2, 3 は、方法 1 に失敗する場合に順に実行してください。
この資料は初級レベルから中級レベルのコンピューター ユーザーを対象にしています。
修復インストールを行う前に
Windows XP を修復インストールするにあたり、念のために必要なファイルや設定のバックアップを取ることをお勧めします。 ファイルやフォルダのバックアップ方法については、サポート技術情報をクリックしてください。
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重要なファイルやフォルダをバックアップしてみようWindows XP SP2 または Windows XP SP3 をインストールしたコンピューターで修復インストールを行う際に、「Windows Setup コンピュータの Windows のバージョンが CD に収録されているバージョンより新しいため、セットアップを続行できません」エラーがー発生することがあります。このエラーが発生した場合は、以下のサポート技術情報を参照してサービス パックの統合インストールを実行してください。なお、以下のサポート技術情報では、Windows XP SP2 をインストールしたコンピューターでエラーが発生した場合の解決方法を説明していますが Windows XP3 をインストールしたコンピューターで同様のエラーが発生した場合は、読み替えてご参照ください。
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Windows XP SP2 をインストールしたコンピュータで修復インストールを行うとエラーが発生する
Windows XP を修復インストールする方法
方法 1 : Windows XP を起動した状態で修復インストールする
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コンピューターを起動します。Windows が起動したら CD-ROM ドライブに Windows XP CD-ROM を挿入します。
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[実行する操作の選択] メニューが表示されたら、[Windows XP をインストールする] をクリックし、Windows XP セットアップ ウィザードを開始します。
[実行する操作の選択] メニューが表示されない場合
次の手順を実行します。-
[スタート] ボタンをクリックし、[マイ コンピュータ] をクリックします。次に、[CD-ROM ドライブ] をダブルクリックして Windows XP CD-ROM の内容を表示します。
注 : [WXPFPP_JA]、[WXHFPP_JA] などの CD-ROM ドライブの表示名は、お使いの Windows XP CD-ROM の種類によって異なります。
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[実行する操作の選択] メニューが表示されたら、SETUP.EXE ファイルをダブルクリックします。
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[インストールの種類] ボックスの一覧から [アップグレード] をクリックし、[次へ] をクリックします。
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使用許諾契約書の内容を確認し、同意できる場合は、[同意します] をクリックし、[次へ] をクリックします。
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[プロダクト キー] ボックスに 25 文字のプロダクト キーを入力し、[次へ] をクリックします。
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任意のオプションをクリックして選択し、[次へ] をクリックします。ここでは例として、[はい、更新されたセットアップ ファイルをダウンロードします] をクリックして選択し、[次へ] をクリックします。
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画面の指示に従って修復インストールを完了します。
この方法を実行できた場合は、修復インストールが正常にできているか確認してください。修復インストールを行うと、Windows XP が既定の状態に戻るため、Windows Update を実行して最新の状態にすることをお勧めします。
この方法で Windows XP を修復インストールできなかった場合は、方法 2 を実行してください。
方法 2 : CD-ROM で起動して修復インストールする
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Windows XP CD-ROM を CD-ROM ドライブに挿入し、コンピューターを再起動します。
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"Press any key to boot from CD" というメッセージが表示された場合は、キーボードの任意のキーを押してWindows XP CD-ROM からコンピューターを起動します。
注 : Windows XP CD-ROM からコンピューターを起動するには、CD-ROM ドライブまたは DVD-ROM ドライブから起動可能な状態になっている必要があります。CD-ROM ドライブや DVD-ROM ドライブから起動できるようにコンピューターを構成する方法については、コンピューターに付属のマニュアルを確認するか、コンピューターの製造元にお問い合わせください。
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セットアップ画面が表示されたら、Enter キーを押下します。
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使用許諾契約書が表示されます。内容を確認し、同意できる場合は F8 キーを押します。
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方向キーを使用して、Windows XP をインストールするパーティションを選択します。次に、R キーを押します。
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画面の指示に従って Windows XP の修復インストールを続行します。
インストールの完了後、修復された Windows XP が起動します。 修復インストールが正常にできているか確認してください。修復インストールを行うと、Windows XP が既定の状態に戻るため、Windows Update を実行して最新の状態にすることをお勧めします。
この方法で Windows XP を修復インストールできなかった場合は、方法 3 を実行してください。
方法 3 : 起動ディスクと CD-ROM で起動して、修復インストールする
起動ディスクからコンピューターを起動して MS-DOS モードから Windows XP を修復インストールします。使用しているコンピューターに MS-DOS がインストールされていない場合は、Windows 98 または Windows Me の起動ディスクを使用します。 ここでは例として、Windows Me の起動ディスクでコンピューターを起動し、Windows XP を修復インストールする方法を説明します。
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Windows XP CD をコンピューターの CD-ROM ドライブに挿入し、起動ディスクをフロッピー ディスク ドライブに挿入します。次に、コンピュータを再起動します。
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方向キーで [Start Computer with CD-ROM Support] を選択し、Enter キーを押します。
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キーボードのタイプを判定するために、キーボードのタイプに合わせて、次のいずれかのキーを押します。
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日本語キーボードをお使いの場合: 半角/全角キーまたは、漢字キー
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英語キーボードをお使いの場合: Space キー
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CD-ROM ドライブ名が表示されたら、メモしておきます。次に、smartdrv.exeと入力し、Enter キーを押下します。
注 : SMARTDrive (Smartdrv.exe) を実行しなくてもセットアップを継続できますが、実行しない場合、ファイルをハード ディスクにコピーする時間が長くなる可能性があります。 -
次のコマンドを入力し、それぞれの行で Enter キーを押下します。
E:
cd i386
winnt.exe
注 : "E:" の部分には、Windows XP CD-ROM を挿入した CD-ROM ドライブまたは DVD-ROM ドライブのドライブ文字が入ります。たとえば、CD-ROM ドライブが F ドライブの場合は、F: と入力します。
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Windows XP インストール ファイルへのパスを入力し、Enter キーを押下します。
ここでは例として、E:\I386 と入力し、Enter キーを押します。
注 : "E" の部分には、Windows XP CD-ROM を挿入した CD-ROM ドライブまたは DVD-ROM ドライブのドライブ文字が入ります。たとえば、CD-ROM ドライブが F ドライブの場合は、F:\I386 と入力します。
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"準備ができたら、Enter キーを押下してください。" というメッセージが表示されたら、フロッピー ディスク ドライブから起動ディスクを取り出し、Enter キーを押してください。コンピューターが再起動します。
再起動後、"方法 2 : CD-ROM で起動して修復インストールする" の 手順の 3 に進み、Windows XP を修復インストールします。 修復セットアップ中にエラーが発生する場合は、下記のサポート技術情報をご覧ください。
310064 Windows 98 または Windows Me から Windows XP へアップグレードする場合のインストールの問題をトラブルシュートする方法方法 3 を実行できた場合は、修復インストールが正常にできているか確認してください。 修復インストールを行うと、Windows XP が既定の状態に戻るため、Windows Update を実行して最新の状態にすることをお勧めします。
以上の 3 つの方法で Windows XP を修復インストールできなかった場合は、以下の Web サイトを参照して、マイクロソフト サポート窓口にお問い合わせください。