Windows 7 や Windows Vista で使用中のプログラムが "応答なし" になる場合にプログラムを強制終了する方法を画面写真と会話でご紹介します。 Girl with a panicked face

Windows 7 のパソコンを使っていたら、タイトル バーに "応答なし" と表示されてプログラムが動かなくなっちゃった!
Face of man asking you to notice this

こんなふうにパソコンがフリーズするのは、いろいろなプログラムが並行して動いているためにパソコンの処理が追いついてない場合が多いんだ。 girl trying to say something

周りからあれこれ頼まれて手いっぱいになって「もう、ちょっと待ってよ!」ってなっている感じ? Face of man

そうそう。だから、パソコンがフリーズしたときの対処方法としては、何もせずに数分くらい待ってみるのがいいんだよ。 Girl crying

う~ん、待ってみたけど、まだ "応答なし" よ。 Face of man smiling

そうか。フリーズしたままの場合は、タスク マネージャーを使ってそのプログラムを強制的に終了するといいよ。作業中のデータが失われる可能性はあるけど、やむを得ないよね。 Girl with a question face

どうやるの? Face of man with an explain look

タスク バーを右クリックして、[タスク マネージャーの起動] (Windows Vista では [タスク マネージャ]) をクリックするんだ。
girl trying to say something

[Windows タスク マネージャー] というウィンドウが表示されたわ。 Face of man smiling

ここで [アプリケーション] タブをクリックすると、起動中のプログラムの一覧が表示されるので、"応答なし" となっているプログラムをクリックして [タスクの終了] をクリックするんだ。
Face of girl smiling

プログラムが終了したわ! Face of man smiling

これで解決だね。今回のようにプログラムが応答しない場合は、タスク マネージャーを起動してプログラムを終了すれば大丈夫。

もし、タスク マネージャーを起動できない場合は、またはタスク マネージャーを使ってもプログラムを終了できない場合は、パソコンのシステムが応答してないと思われるから。その場合の対処方法を 3 つ教えておくね。
まず、1 つめ。[スタート] メニューの [シャットダウン] の右の三角をクリックして、[再起動] をクリック。

Face of girl

パソコンそのものを再起動するわけね。 Face of man with an explain look

そのとおり。

2 つめ。[スタート] ボタンをクリックしても [スタート] メニューが表示されないときは、Ctrl キー、Alt キー、Del キーを同時に押す。 Girls face wondering about something

青い画面が表示されたわよ。 Face of man

うん、ここで右下のボタンの横の三角をクリックして、[再起動] をクリックするんだ。
girl saying yes

こういう再起動の方法もあるのね。 Face of man with an explain look

3 つめ。パソコンの電源ボタンを長押しする (数秒ほど押し続ける)。これでパソコンの電源が切れるから、もう一度、電源スイッチを押してパソコンの電源を入れる。 Face of girl

強制的にパソコンの電源を切ってしまうわけね。 Face of man

そうだね。これは最後の手段なので、普段は行わないようにね。 girl saying yes

うん、わかった。 Face of man smiling

パソコンを再起動してもまたフリーズする場合は、システム メンテナンスのトラブルシューティング ツールを使ってみるといいよ。詳しくは、"システム メンテナンスのトラブルシューティング ツールを開く" を見てみてね。 Face of girl smiling

パソコンのフリーズには、いろいろな対処方法があるものなのね。勉強になったわ。ありがとう。

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