概要

この資料は、Windows Update のサイトにアクセスすると、「最新バージョンのWindows Update ソフトウェアを確認しています」 と表示されたまま停止する現象について説明しています。

注意: 本技術資料は、新しい Windows Update サイトを使用しているユーザーを対象としています。Windows Update が利用可能なユーザーは、Windows Update を行った際に、自動的に誘導されます。

現象

Windows Update のサイトにアクセスしたときに、「最新バージョンの Windows Update ソフトウェアを確認しています」 と表示されたまま停止してしまい、更新プログラムをインストールできないことがあります。

原因

この現象は、wuapi.dll が正常に登録されていない場合に発生します。

解決方法

以下の手順により、wuapi.dll を手動で登録しなおしてください。

  1. [スタート] メニューをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。

  2. [名前] ボックスに regsvr32 wuapi.dll と入力します。

  3. [OK] をクリックします。

  4. 「wuapi.dll の DllRegisterServer は成功しました。」 と表示されたら、[OK] をクリックします。

関連情報

Windows Update の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。

875558 Windows Update サイトで利用可能な更新を検索すると 検索中に 0x800A01AD エラーが表示される

885963 Windows Update でエラー番号 0x800A01AE が表示される

ヘルプを表示

スキルを磨く
トレーニングの探索
新機能を最初に入手
Microsoft Insider に参加する

この情報は役に立ちましたか?

翻訳品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?

フィードバックをお送りいただきありがとうございます!

×