注: Internet Explorer 11 デスクトップ アプリケーションは廃止され、2022 年 6 月 15 日にサポートが終了します (範囲の一覧については 、FAQを参照してください)。 現在使用しているのと同じ IE11 アプリとサイトを、Microsoft EdgeモードInternet Explorerできます。 詳細については、こちらを参照してください

現象

Web ベースのアプリケーションを、Internet Explorer 10または Windows 8 ベースのWindows Server 2012実行するとします。 アプリケーションでリンクをクリックすると、アプリケーションがクラッシュします。 さらに、以下のエラー メッセージが表示されます。

(NTSTATUS) 0xc000041d - ユーザー コールバック中にハンドルされない例外が発生しました。

原因

この問題は、MSHTML の null ポインター例外によって発生します。

解決策

セキュリティ更新プログラムの情報

この問題を解決するには、最新の累積的なセキュリティ更新プログラムをインストールInternet Explorer。 これを行うには、次の Microsoft Web サイトに移動します。

http://update.microsoft.com
メモ

  • この更新プログラムは、最初に次のセキュリティ更新プログラムに含まれていました。

    2838727 MS13-047: Internet Explorer 用の累積的なセキュリティ更新プログラム: 2013 年 6 月 11 日

  • 最新の累積的なセキュリティ更新プログラムの詳細については、Internet Explorerの Microsoft Web サイトを参照してください。

    http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx

詳細情報

ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

状態

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

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