Viva Engage ユーザーを追加、ブロック、または削除する

検証済みまたはネットワーク管理者は、Viva Engageユーザーを追加、ブロック、または削除し、プロファイルに含めるフィールドを定義できます。

Viva Engage管理センターにアクセスしてユーザーを管理するには:

• Microsoft 365 で、[管理>Viva Engage] に移動します。

• または、Viva Engageで、[Viva Engage設定] アイコン を選択し、[ネットワーク管理設定の編集] を選択します。

ユーザーをViva Engageに招待する

この手順は、会社のメールを持つ従業員をViva Engageに招待する場合にのみ使用します。

• ネットワークで Microsoft 365 ID を適用する場合、Viva Engage ライセンスを持つすべての Microsoft 365 ユーザーは、Viva Engageで保留中のユーザーとして作成されます。
• Microsoft 365 ID を適用しない場合、ユーザーは Microsoft 365 から [Viva Engage] タイルを選択するか、サインインしてViva Engageにサインインしてネットワークに参加する必要があります。
• Viva Engage ライセンスを持たないグループにユーザーを招待した場合、そのユーザーはViva Engageで一時停止され、グループ メンバーリストから削除されます。 お知らせメールは届きません。

Viva Engage ネットワークがネイティブ モードの場合は、Microsoft Entra ユーザー管理ポータルでこのアクションを実行する必要があります。

Viva Engage ネットワークがネイティブ モードでない場合は、次の手順に従います。

1. Viva Engageで、設定アイコンを選択し、[ネットワーク管理者の設定の編集] を選択します。 この選択により、Yammer 管理センターが開きます。

2. Yammer 管理センターで、[ユーザー招待ユーザー>] を選択します。

3. 個々のメール アドレスを入力し、[ 招待] を選択します。

4. さらに、[ アドレス帳のインポート ] を選択し、Outlook や Apple Mail などのメール アプリケーションからエクスポートした CSV ファイルをインポートできます。 CSV ファイルには、各行に 1 つのメール アドレスが含まれている必要があります。

保留中のユーザーの管理

保留中のユーザーとは、Viva Engage ネットワークに招待されたが、サインインしていないユーザーです。 保留中のユーザーをコミュニティに追加し、コミュニティ管理者からアナウンス通知メールを受け取ることができます。 すべての Office 製品と同様に、保留中のユーザーはコミュニティ メンバーの一覧に表示されます。

特定のコミュニティからのお知らせの受信を停止するには、ユーザーがViva Engageにサインインしてコミュニティから退出できます。 または、電子メールの登録解除リンクに従って、すべてのViva Engageメールの登録を解除することもできます。

ゲストを招待する

ドメイン外のメール アドレス (コンサルタント、請負業者、パートナーなど) を含む外部連絡先を招待します。 ゲスト メール ドメインは、ネットワークの承認されたドメインの一覧には追加されません。

1. Viva Engageで、設定アイコンを選択し、[ネットワーク管理者の設定の編集] を選択して Yammer 管理センターに移動します。

2. Yammer 管理センターで、[ユーザー招待ゲスト] を選択します>。

3. 個々のメール アドレスを入力します。 アクティブおよび保留中を含むゲスト ユーザーがこのページに一覧表示されます。

   

他のユーザーと同様に、ゲスト ユーザーの名前とプロファイルは、招待を承諾して登録を完了するまで空白のままです。 ゲスト ユーザー アカウントはいつでも削除できますが、ネットワークへのコントリビューションは残ります。

ゲストについて詳しくは、外部メッセージングの FAQ に関するページを参照してください。

ユーザーの削除

アクティブなユーザー、保留中のユーザー、ゲストを非アクティブ化または完全に削除できます。

Viva Engage ネットワークがネイティブ モードの場合は、管理 ポータルの [ユーザーの削除] ページのみを使用して、GDPR のデータ主体要求を処理します。 続行する前に、すべてのOffice 365について GDPR 要求または GDPR 要求を確認します。 Viva Engage ネットワークからユーザーを削除するには、Microsoft Entra ユーザー管理ポータルに移動します。

Viva Engage ネットワークがネイティブ モードでない場合は、次の手順に従います。

1. Viva Engageで、設定アイコンを選択し、[ネットワーク管理者の設定の編集] を選択して Yammer 管理センターに移動します。

2. Yammer 管理センターで、[ユーザー] [ユーザーの削除] の順に>選択します。

3. 既存のユーザーの名前を入力します。

4. 実行するアクションを選択します。

   • Deactivate this user (このユーザーを非アクティブ化する):

     • ユーザーにMicrosoft Entra資格情報がない場合、このオプションは、ユーザーが電子メール アドレスをもう一度確認するまで、ユーザーのサインインをブロックします。 確認済みのメール アカウントにアクセスしないと、Viva Engageにサインインし直すことはできません。 ユーザー プロファイル情報、メッセージ、ファイルのアップロードは残ります。 これは、契約社員を退職するときに更新できるため、便利なオプションです。 非アクティブ化されたユーザーは、メール アカウントを有効にし、Viva Engageにサインインすることで、90 日以内にアカウントを再アクティブ化できます。ここで、再アクティブ化するためのリンクが記載された電子メールを受信します。 90 日後、アカウントは完全に削除されます。

     • ユーザーが資格情報をMicrosoft Entraしている場合は、まずこのアクションを使用してユーザーを非アクティブ化し、「ユーザーをブロックする」の手順に従います。

   • このユーザーを完全に削除し、メッセージを保持します。 このオプションを使用すると、ユーザーを削除し、投稿したメッセージとコンテンツを保持できます。

   • このユーザーとメッセージを完全に削除します。 このオプションを使用すると、ユーザーと投稿したすべてのメッセージを削除できます。 これは元に戻すことはできません。

   • このユーザーを消去します。 名前と個人情報をワイプしますが、メッセージは残しておきます。 (14 日後に元に戻すことはできません): このオプションは、ユーザーが完全に削除される前に管理者がファイルとメッセージを評価できるように、ユーザーを 14 日間非アクティブ化します。

   すべての削除オプションで次のデータが削除されます。

   • フォローしているユーザー、フォローしている会話や記事、フォローしているユーザー

   • ブックマーク、言語設定、通知設定、アカウント アクティビティ

   • ユーザーのプロフィール

   • グループ メンバーシップ

   • 組織図

   • 所属していたネットワークの一覧

   最初の 3 つの削除オプションは、保存されたデータViva Engageユーザーの名前を保持し、[ユーザーの削除] ページで非アクティブ化されたユーザーを一覧表示し、そこからユーザーを再アクティブ化または削除できます。 [ このユーザーの消去 ] オプションのみがユーザーの名前を削除します。

   

ユーザーのブロック

メール アドレスがブロックされているユーザーは、管理者がアドレスのブロックを解除しない限り、Viva Engage ネットワークに参加できません。

Viva Engage ネットワークがネイティブ モードの場合は、Microsoft Entra ユーザー管理ポータルからユーザーをブロックする必要があります。

Viva Engage ネットワークがネイティブ モードでない場合は、次のいずれかのオプションを使用してユーザーをブロックします。

• Yammer 管理センターでユーザーをブロックします。

  1. Viva Engageで、設定アイコンを選択し、[ネットワーク管理者の設定の編集] を選択して Yammer 管理センターに移動します。

  2. Yammer 管理センターで、[ユーザー] [ユーザーのブロック] の順に>選択します。

  3. ブロックするユーザーのメール アドレスを入力します。 複数のメール アドレスを入力する場合は、コンマまたは改行で区切ります。

  選択したユーザーがViva Engageで中断状態になっている場合、そのメール アドレスをブロックすると、ユーザーは削除された状態になります。

  ヒント

  Viva Engageは、すべての投稿が個々のユーザーから送信される場合に最も効果的であるため、グループの電子メール アドレスをブロックすることを検討する場合があります。

• ライセンスとサービス プランを削除し、Office 365から Viva Engage タイルを削除して、ユーザーをブロックします。

  • Microsoft 365 管理センターで、ユーザーのViva Engage ライセンスを削除します。 手順については、「Microsoft 365 ユーザーのViva Engageアクセスをオフにする」および「Microsoft 365 でViva Engage ライセンスを管理する」を参照してください。

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