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領域に適用されます。

この資料は、すべての地域は、Microsoft Dynamics 製品版の管理システムに適用されます。

概要

この資料では、Microsoft Dynamics 製品管理システム (RMS) 店舗運営 2.0 および Microsoft Dynamics 製品管理システム (RMS) 本社 2.0 のいくつかの問題を修正する修正プログラムのロールアップについて説明します。この修正プログラム ロールアップのビルド番号は、 2.0.0162です。

この修正プログラム ロールアップには、次の問題が修正されます。

  • 変更または Microsoft Dynamics RMS ストア オペレーション マネージャーの発注書の項目を追加しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

    実行時エラー '3711': 非同期的に実行中に操作を実行できません。

    BUG #: 627 (小売管理システム SE)

  • 追加または Microsoft Dynamics の保存オペレーション ・ マネージャーにシリアル番号を削除すると、対応するストアの数量は正しく調整されません Microsoft Dynamics RMS 本部マネージャーにします。BUG #: 1419 (小売管理システム SE)

  • Microsoft Dynamics RMS ストア操作の POS を起動しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

    インデックスが範囲外です。

    BUG #: 1479 (小売管理システム SE)

  • リコールした場合、または Microsoft Dynamics RMS ストア操作の POS のデビット カード、チェック、またはストア アカウントの支払/入金タイプを使用して支払/入金されたトランザクションを取得した後、支払/入金] ダイアログ ボックスで返される量が予期せず表示されます。したがって、不適切な販売の確認メッセージが生成されます。BUG #: 1488 (小売管理システム SE)

  • Microsoft Dynamics RMS 本部マネージャーに外貨を使用しているサプライヤーからのアイテムが含まれる発注書を印刷するとき、外貨が正しく印刷されません。この問題は、受け入れられている通貨を業者に発注書を更新するオプションが選択されている場合に発生します。BUG #:場合 1493 (小売管理システム SE)

  • Microsoft Dynamics RMS の店舗運営の現物在庫の機能内のアイテムを必要な数量を計算するときにカウントの日付はありません。BUG #: 1502 (小売管理システム SE)

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラム 2659454 は、マイクロソフトから使用できます。このサポート技術情報の記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。発生している問題をダウンロードする、この修正プログラムをインストールした場合、またはその他のテクニカル ・ サポートのご質問がある場合、パートナーにお問い合わせくださいまたは場合は、マイクロソフトから直接サポート プランに登録すると、Microsoft Dynamics のテクニカル サポートに連絡して新しいサポート要求を作成します。 これを行うには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxこれらのリンクを使用して、国の特定の電話番号を電話で Microsoft Dynamics のテクニカル サポートに連絡することができます。 これを行うには、次のマイクロソフト web サイトのいずれかを参照してください。

パートナー

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/お客様

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmかかる料金が免除されるテクニカル サポート担当者 Microsoft Dynamics および関連製品のことは、通常は特別な場合は、特定の更新プログラムは、問題を解決するにを決定します。追加の質問および問題の特定の更新プログラムの対象とならない問題は、通常のサポート料金が適用されます。

必要条件

この修正プログラム ロールアップをインストールする前に、Microsoft Dynamics 製品管理システム Service Pack 4 (SP4) がインストールされている必要があります。Microsoft Dynamics 製品管理システム Service Pack 4 (SP4) がインストールされているがあることを確認するには、以下の手順を実行します。

  1. Operations Manager のストアを開始します。

  2. [ヘルプ] メニューで、ストア オペレーション マネージャーの概要をクリックします。

  3. バージョンが Service Pack 4 (2.0.0155) またはそれ以降のバージョンであることを確認します。

インストール情報

本社

本社と複数のストアを使用する場合は、すべてのコンピューターに修正プログラムのロールアップをインストールします。

重要 ストア内でのアクティビティが発生しないときは、修正プログラムのロールアップをインストールすることを確認します。


インストールされている以下のプログラムのいずれかを各コンピューターに修正プログラムのロールアップをインストールします。

  • 本社クライアント

  • 本社マネージャー

  • 本社のサーバー

  • ストア オペレーション ・ マネージャー

  • POS の操作を保存します。

重要 本社を実行しているか、ストアの操作が実行されている任意の Microsoft Dynamics 製品管理システムのプログラムを使用する前にすべてのコンピューターに修正プログラムのロールアップがインストールされていることを確認します。部分的に更新される環境をテストしましたがないと、マイクロソフト サポートしていないこと。

この修正プログラム ロールアップをインストールする前に、本社のクライアント プログラムとバック オフィスのサーバー プログラム間の通信を停止することをお勧めします。これを行うには、本社のクライアントがインストールされているコンピューターのストアごとにこれらの手順に従います。

  1. 本社クライアントを起動します。

  2. [ファイル] メニューで、[構成] をクリックして、[スケジュール] タブをクリックして、手動接続のみ] チェック ボックスをオンにする] をクリックし、です。

  3. [OK] をクリックします。

店舗運営

保存操作を使用して 1 つまたは複数のコンピューターと 1 つのストアがあれば、すべてのコンピューターに修正プログラムのロールアップをインストールする必要があります。ストア操作の POS またはストア Operations Manager でアクティビティが発生しないときは、修正プログラムのロールアップをインストールします。ストアを閉じたとき、すべてのコンピューターに修正プログラムのロールアップをインストールします。部分的に更新される環境をテストしましたがないと、マイクロソフト サポートしていないこと。

注: すべてのバック オフィスとすべてのストアは、この修正プログラム ロールアップをインストールした後は、定期的にデータのアップロードを再開できます。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンには、次の表に記載されているファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が含まれています。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Retail2.0-kb2659454.exe

1.0.0.0

9,922,952

06-Jan-2012

00:42

x86


修正プログラムのロールアップをインストールする手順を実行します。

修正プログラムのロールアップをインストールするには、以下の手順を実行します。

  1. テクニカル サポートから提供された指示に従って、修正プログラムのロールアップをダウンロードします。

  2. ダウンロードした圧縮ファイルをダブルクリックします。

  3. Self-extractor] ダイアログ ボックスで [続行を] をクリックします。

  4. 、ファイルの抽出先となるフォルダーを選択し、[ OK] をクリックします。

  5. テクニカル サポートから入手したパスワードを入力し、し、[ OK] をクリックします。

  6. 自己解凍のダイアログ ボックスを閉じます[ok]をクリックします。

  7. Microsoft Dynamics 製品管理システムのプログラムをすべて閉じます。

  8. Retail2.0KB2659454.exe ファイルをダブルクリックします。

Microsoft Dynamics 製品管理システム 2.0 の修正プログラム インストーラー プログラムでは、インストールの残りの部分を説明します。

修正プログラムのロールアップがインストールされていることを確認する方法

修正プログラムのロールアップがインストールされていることを確認するには、以下の手順を実行します。

  1. 本社の任意のプログラムまたは、店舗運営のプログラムを起動します。

  2. [ヘルプ] メニューをクリックします。表示されているバージョン番号が 2.0.0162 の場合は、修正プログラムのロールアップがインストールされます。

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