現象
Microsoft Application Virtualization (App-V) 4.6、Microsoft Application Virtualization (App-V) 4.5、および Microsoft Application Virtualization (App-V) 4.2 のクライアントに、仮想の Microsoft Office プログラム が配信された環境で、Microsoft Office SharePoint サイトを開き、Office 関連ファイルを選択して、ドロップダウン メニューから、編集コマンド (たとえば [Microsoft Office Word で編集]、[Microsoft Office Excel で編集] または [Microsoft Office PowerPoint で編集]) をクリックすると、以下のエラー メッセージが表示されファイルが編集できません。
'ドキュメントの編集' を利用するには、Windows SharePoint Services 互換のアプリケーションおよび Microsoft Internet Explorer 6.0 以降が必要です。
なお、Microsoft Office 2010 と Microsoft Office 2010 Deployment Kit for App-V を使用している環境では、本現象は発生しません。
Microsoft Office 2010 Deployment Kit for App-V を入手するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
Microsoft Office 2010 Deployment Kit for App-V (英語情報)
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=479F12F2-5678-493E-BCE1-682B3ECE5431&displaylang=en
Office 2010 と Microsoft Office 2010 Deployment Kit for App-V のシーケンス手順については、次のサポート技術情報を参照してください。
983462 Office 2010 に Microsoft App-V のシーケンスを設定するための規定ガイダンス
原因
SharePoint サイトにアップロードされた Office 関連ファイルを起動する場合、Internet Explorer によって Microsoft SharePoint のサポート コンポーネントが読み込まれ利用されます。このコンポーネントは、Office 製品を SharePoint サイト上で利用する場合には必ず必要になります。もし、このコンポーネントがインストールされていない場合は、Office 製品との連携ができません。
通常このコンポーネントは、Office 製品をインストールした PC に Office ツールの一部として自動的にインストールされます。しかし、App-V を利用した仮想環境上の Office プログラムを利用する場合、Office パッケージ内に含められた Microsoft SharePoint サポート コンポーネントが、Internet Explorer からアクセス可能な場所に存在しないため、この現象が発生します。
ドキュメント ライブラリで Office ドキュメントを編集する際のエラーについては、次のサポート技術情報をクリックしてください。
833714 ドキュメント ライブラリで Office ドキュメントを編集すると、"ドキュメントの編集には、Windows SharePoint サービスと互換性のあるアプリケーションが必要です" とエラー メッセージが表示される
回避策
この現象を回避するには、以下のいずれかの方法を実行して、SharePoint サイトの Office 関連ファイルを開いてください。
方法 1 :
SharePoint サイトの Office 関連ドキュメントを、ローカル ディスクに保存してから編集します。
方法 2 :
仮想 Office アプリケーションから直接 Internet Explorer を起動するか、または、仮想 Office パッケージの .OSD (Open Software Descriptor) ファイル に Internet Explorer を起動する設定を追加で組み込む。
.OSD ファイルに追加して Internet Explorer を起動する方法については、次の KB をご参照ください。
931986 Windows Internet Explorer と他の関連するプログラムと共に SoftGrid Sequencer を使用する方法
