Microsoft Dynamics 365 ポータルの対象ユーザーと種類を変更する方法

  • [アーティクル]

この記事では、[Dynamics 365 インスタンスの管理] オプションを使用して、別のポータルの対象ユーザーと Microsoft Dynamics 365 ポータルの種類に変更する手順について説明します。

適用対象: Microsoft Dynamics CRM
元の KB 番号: 4091253

現象

Microsoft Dynamics 365 ポータルを構成した後、ポータルの対象ユーザーを変更するオプションは、[ポータルの詳細] ページで無効になります。

原因

このオプションは、[ポータルの詳細] ページでは変更できません。

解決方法

[Dynamics 365 インスタンスの管理] オプションを使用して、別のポータルの対象ユーザーに変更し、種類を変更できます。

  1. Dynamics 365管理センターに移動し、[アプリケーション] タブを選択します。
  2. ポータル アドオンのアプリケーション行を選択し、[ 管理] を選択します。
  3. [Dynamics 365 インスタンスの管理] を選択します。
  4. [Dynamics 365 インスタンスの更新] を選択します。
  5. 表示されるオプションを使用して、ポータルの対象ユーザーまたはポータルの種類を変更します。