現象

Dynamics 365 メールボックスに送信されたメールは、メールアクティビティレコードとして作成されず、次のメッセージがユーザーの Dynamics 365 メールボックスレコードに通知として表示されます。

"メールボックスでメールを受信しているときに不明なエラーが発生しました [メールボックス名]。 関連付けられているメールサーバープロファイル [プロファイル名] の所有者に通知されました。 システムは後でメールを受信します。

メールサーバーのエラーコード: Exchange server が UnknownIncomingEmailIntegrationError-2147218677 例外を返しました。 "

原因

このエラーは、メールの [宛先] または [Cc] 行に無効なメールアドレスが含まれている場合に発生します。

解決方法

このエラーが発生したメールメッセージを確認し、[宛先] および [Cc] 行のすべてのメールアドレスが有効なメールアドレスであることを確認します。 

ヘルプを表示

スキルを磨く
トレーニングの探索
新機能を最初に入手
Microsoft Insider に参加する

この情報は役に立ちましたか?

翻訳品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?

フィードバックをお送りいただきありがとうございます!

×