現象

Windows Internet Explorer 9 (IE9) でファイルをダウンロードする際に表示される、通知バーの [ファイルを開く] ボタンをクリックすると、以下のエラー メッセージが表示されて、ファイルを開くことができない場合があります。

<ファイル名> は移動又は削除された可能性があります


原因

この現象は、Internet Explorer 9 のダウンロード処理において、Internet Explorer 9 の一時フォルダー上のファイルの保存、セキュリティ チェック、コピー、開く、といった動作の同期処理において不整合が起こるために発生します。

解決方法

この現象は、以下の Internet Explorer 用の更新プログラムをインストールすることにより解決できます。

Internet Explorer 用の更新プログラムをインストールするには、次のサポート技術情報を参照してください。

Internet Explorer 用の累積的なセキュリティ更新プログラム (2012 年 4 月 10 日)



回避策

この現象を回避するには、Internet Explorer 9 でファイルをダウンロードする際の通知バーで、[保存] ボタンをクリックしてください。また、既にこの現象が発生している場合には、該当のファイルを再度ダウンロードして、通知バーで [保存] ボタンをクリックしてください。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

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