現象
次のような状況を考えます。
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Microsoft Lync の電話のエディションを実行している Aries 共通領域電話があります。
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共通領域電話のアカウントを使用して電話にサインインします。
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電話を再起動するとします。
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同じ時に、電話へのネットワーク接続は失われます。
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ネットワークに電話を再接続するにはいくつかの時間が経過後。後など、60 秒です。
このシナリオでは、電話がない自動的にサインインします。さらに、次のエラー メッセージが表示されます。
Web サービスの証明書が見つかりません。サポート チームにお問い合わせください。
解決策
この問題を解決するには、使用している電話の適切な累積的な更新プログラムをインストールします。
Aastra 6721ip と Aastra 6725ip 電話
Aastra 6721ip と Aastra 6725ip の Lync の電話のエディションの累積的な更新プログラムの2860668の説明: 2013年 7 月HP 4110 および HP 4120 電話の
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ポリコム CX500、CX600 のポリコム、およびポリコム CX3000 電話に Lync の電話のエディションの累積的な更新プログラムの2860671の説明: 2013年 7 月