Microsoft 教師センター (MEC) に関する Faq

無料の Microsoft 365 エデュケーションエディションにサインアップするにはどうすればよいですか? 

[ Answer]: [ Office for 教育製品] ページに移動して、学校のメールアドレスを入力します。  

Office 365 のサポートはどこで利用できますか?

Answer: Office 365 にアクセスして教育機関向けサポートに問い合わせるか、800-658-9408 にお電話ください。 

優先する言語で MEC コンテンツを表示できないのはなぜですか? 

Answer: MEC は、ブラウザーの設定に基づいて表示されるコンテンツの言語の優先順位を設定します。 ブラウザーの設定に移動して、優先する言語を変更することが必要な場合があります。  

このページで自分の回答が見つからない場合はどうすればよいですか? 

回答: 追加のサポートについては、 Aka.ms/mecsupport の MEC チームにお問い合わせください。

Skype マイルはどこにありますか?

回答: skype の機能は skype の一部になりました。 skype では、skype の「教室」のページ ご利用いただけます。 

証明書をダウンロードする方法を教えてください。 

正解 テストを合格してバッジを取得したら、プロファイルページで証明書を利用できるようになります。 証明書をダウンロードするには、バッジの横にある「詳細を表示」ボタンをクリックして、 Microsoft エデュケーションセンターの「プロフィール」ページにアクセスします。. 

アチーブメントを削除できますか?

正解獲得したアチーブメントを削除または削除する方法はありません。

償還コードとは何ですか? 

正解利用コードは、インストラクターのコースに参加した後に表示されます。 このコードを使って、完了したコースの証明書やバッジを取得できます。 学習したコースが MEC 講座にマップされている場合は、バッジと証明書が表示され、コースがトランスクリプトに表示されます。 インストラクターによるトレーニングが MEC 講座に対応していない場合は、トレーニングが自分のトランスクリプトに表示されます。 ウェビナー、トレーニング、イベントの予定表

コードを利用する方法を教えてください。

  1. Microsoft 教師コミュニティにサインインします。を選び、プロフィールにアクセスします。

  2. 画面の右側にある [コード の使用] ボタンをクリックします。

  3. 最後に、コードを挿入します。

自分の償還コードが機能しない場合はどうすればよいですか? 

Answer: この問題は、コードが間違っているか、古いコードであるために、コードが無効である場合に発生します。 新しいコードを入手するには、トレーニングインストラクターに連絡して、MEC プロフィールでもう一度使用してください。

コードが機能しないのはなぜですか?

回答: 2019 年1月以降に作成されたコードは新規です。 古いコードは、サイトを更新したときに書式設定が変更されたため機能しなくなりました。 コードを提供したトレーナーに連絡して、新しいコードを再生成するように依頼してください。

どのような種類のバッジを獲得できますか?

[ Answer]: バッジは、[コース] ページと [ラーニングパス] ページに表示されます (お好みの言語)。 次に、学習できるバッジの例をいくつか示します (これについては、継続的に追加しています)。

  • 少なくとも2時間の学習を完了するための MIE バッジ

  • Microsoft 認定教師試験に合格するための MCE バッジ

  • 高校のサービスラーニングマスターバッジ

私は、MEC でトレーニングの一部についてのポイントを取得できなくなりました。 原因は?

正解 私たちは、ポイントではなく時間に基づいて、MEC クレジットを移行するプロセスを進めています。 以前のトレーニングの一部については、ポイントが表示されることがありますが、新しいコースやラーニングパスには時間がかかることがあります。 時間ベースのクレジットを利用することで、MEC トレーニングの価値をよりよく示すことができます。

自分のメールアドレスを変更した後で、バッジとコースの完了を新しいアカウントに結合することはできますか。

回答: 2020 年8月に、次の手順を使用してアカウントを結合します。 

  1. Aka.ms/mecsupportにアクセスして、チケットをファイルに保存します。

  2. 古いメールアドレスを入力します。

    重要: アカウントがシステムから削除されているため、アカウントが24日以上終了している場合は、アカウントを統合することはできません。 

  3. トランスクリプトを転送するための新しいメールアドレスを入力します。

    重要: 情報を送信する前に、少なくとも1回はアカウントにログインしてください。

  4. 古いアカウントから完全なプロファイルのスクリーンショットを取得して、作成したチケットに添付します。

  5. 古いアカウントからトランスクリプトのコピーをダウンロードして添付します。

自分のプロファイル URL はどこにありますか?

回答: プロファイルへの直接リンク URL は、MEC で共有されなくなりました。 もう1つの方法は、プロフィールのスクリーンショットを撮るか、トランスクリプトをダウンロードすることです。

Gmail のアドレスを使用して MEC にログインできますか?

正解 はい。 Gmail の メールアドレスを使用して Microsoft アカウントを作成します。 そのアカウントを使用して、Microsoft エデュケーションセンターにサインアップします。 MEC にサインインするときに、Microsoft ボタンを選択します。

自分の名前を変更したり、プロフィールを編集したりするには、どうすればよいですか?

回答: 状況に応じてプロファイルを編集するには2つの方法があります。

  1. 個人アカウントを使用してログインしている場合は、 Microsoft アカウント ページから変更を行うことができます。

  2. 組織のログインを使用している場合は、管理者に連絡してプロファイルの変更を行う必要があります。

  3. MEC からログオフし、ブラウザーを閉じてから、もう一度ログインして更新します。 

トレーナープロフィールにアクセスする方法を教えてください。

回答: トレーナープラットフォームは、 Microsoft エデュケーショントレーニングトラッカーで確認できます。 

トレーナーアカウントのサポートが必要です。 チケットはどこに記録できますか?

正解  MEC サポートチームに問い合わせる.

MEC でコンテンツを作成して公開するにはどうすればよいですか? 

回答: 地域学習ソリューションスペシャリスト (lss) に連絡してください。 LSS がわからない場合は、 サポートチケット を開き、お客さまに連絡してください。

グリッドコンテンツモジュールと壊れたリンクについて新しいエラーが発生します。 これらのエラーを解決するにはどうすればよいですか? 

回答: 2020 年6月/7 月のコンテンツ作成ツールに変更が加えられたため、グリッドコンテンツモジュールと破損したリンクの新しいエラーメッセージが表示されることがあります。 MEC での url と grid モジュールエラーの解決をダウンロードして確認します。 

共同編集モジュールはどこにありますか?

正解 共同編集のコンテンツモジュールを廃止しました。 代わりに、テキストブロックコンテンツモジュールを使用します。

[再発行] をクリックしても何も起こりません。 どうすればよいですか?

正解 次の手順に従います。

  1. [詳細の編集] ページで [ワークスペースを開く] をクリックする

  2. [ & の保存 ] をクリックします (ワークスペースのコンテンツを編集したかどうかに関係なく)。

  3. [ 詳細の編集] をクリックします。

  4. [ 再発行] をクリックします。

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