Microsoft Dynamics AX Retail の AVIcode トレース

この診断ツールは、Microsoft Dynamics AX Retail 製品の AVIcode トレースを設定して収集します。 AVIcode トレースは、POS.exe に関する情報をキャプチャします。

適用対象: Microsoft Dynamics AX for Retail
元の KB 番号: 2915725

収集された情報

AVIcode ファイル

説明 ファイル名
AVIcode トレースは、Microsoft Dynamics AX Retail の POS.exe プロセスに関する情報をキャプチャします {ComputerName}_Retail.Avicode

Microsoft Dynamics AX クライアント Ccnfig レジストリ キー

説明 ファイル名
現在の Microsoft Dynamics AX クライアント構成のレジストリ エントリ (HKCU\Software\Microsoft\Dynamics\{Version}\{Current Configuration}) {ComputerName}_AXClientConfig.TXT

Microsoft Dynamics AX モデルレイヤーと修正プログラム情報

説明 ファイル名
レイヤーとモデルの情報を含むレポート。 各モデルと修正プログラムに含まれるフィールドを次に示します:BuildNumber
Description
Layer
Model DisplayName
Model Name
Publisher
{ComputerName}_AX2012ModelMetaDataAndHotfixInfo.htm
{ComputerName}_AX2012ModelMetaDataAndHotfixInfo.xml

インストールされている Microsoft Dynamics AX モデル

説明 ファイル名
これは、コマンド axutil.exe リストを実行した ID、レイヤー、モデル、バージョン、および発行元のクイック テキスト ビューです。 {ComputerName}_ModelsInstalled.txt

Microsoft Dynamics AX のバージョンと構成情報

説明 ファイル名
AOS インスタンス名
AOS IP アドレス
AOS Ping 応答時刻
AOS サーバー名
アプリケーション バージョン
AXClientConfigName
会社
の構成 SQL Server
に接続して使用
されるインストールされたレイヤー
は、ターミナル サーバー
がマシンであり、AOS
カーネル バージョン
言語
が製品バージョン
として
ログインしているマシン RegisteredCompanyName
シリアル番号
ソリューション バージョン
TCP/IP ポート
USER DNSDomain
USER Domain
USER Profile
USER Temp Dir
ResultReport.xml

この診断パッケージでは、前に説明した情報を収集するだけでなく、次の現象の 1 つ以上を検出できます。

  • Microsoft Dynamics AX 2012 がロールアップなしで検出されました。
  • Microsoft Dynamics AX 2009 がロールアップなしで検出されました。
  • Microsoft Dynamics AX 2009 SP1 がロールアップなしで検出されました。
  • ビジネス コネクタ プロキシ アカウントのセットアップ - Active Directory と SYSBCPROXYUSERACCOUNT テーブルの検証。
  • SQL Server 2008 R2 (通常は SQL Server 2008 R2 SP2 をインストールする必要があります) を確認します。
  • グローバル SQL トレース フラグが有効になっており、SQL のパフォーマンスに影響する可能性があります。
  • SQL Server 2008 を確認します。通常、SQL Server 2008 SP3 をインストールする必要があります。

関連情報

Microsoft 自動トラブルシューティング サービスとサポート診断プラットフォームの詳細については、「 Microsoft 自動トラブルシューティング サービスとサポート診断プラットフォームに関する情報」を参照してください。