Office Outlook 用 Microsoft Dynamics CRM を接続しようとすると「アクセスが拒否されました」エラー

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現象

設置型 CRM 組織と Office Outlook 用 Microsoft Dynamics CRM を接続するときとは、クレーム ベース認証 URL に組織名を含めないでください、次のエラー メッセージが発生します。

"サーバーに接続できない Microsoft Dynamics CRM は、資格情報を認証できないためです。


接続を確認または詳細について管理者に問い合わせてください。


原因

Office Outlook 用 Microsoft Dynamics CRM は、組織名が URL に含まれていないために、ユーザーを認証するのにはできませんでした。

解決策

Office Outlook クライアントに対して、Microsoft Dynamics CRM を構成するときは、クレーム ベース認証の URL の一部として組織名を提供します。

URL 形式の例: https://<crmservername>.<domain>.<domainsuffix>/<orgname&gt。
URL の例: https://crmserver.contoso.com/contoso

注: インターネットが直面している展開 (IFD) として構成されている Microsoft Dynamics CRM 組織があれば、アクセスすることも、組織名を含む、IFD の URL を使用しています。

IFD の URL 形式の例: https://<orgname>.<domain>.<domainsuffix&gt。
IFD の URL の例: https://contoso.contoso.com

詳細

詳細をクリックすると、次の情報が表示され、ログ ファイルで使用可能なも。

アクセスが拒否されました。

サーバー スタック トレース:
System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.ThrowIfFaultUnderstood (メッセージの返信、MessageFault の障害、文字列操作、MessageVersion バージョン、FaultConverter faultConverter) で
System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.HandleReply (ProxyRpc、ProxyOperationRuntime の操作と rpc)
System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.Call で (文字列の操作、ブール型の一方向、ProxyOperationRuntime 操作、オブジェクトのは、オブジェクトのアウト、TimeSpan タイムアウトの場合)
System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.InvokeService (IMethodCallMessage 解凍、ProxyOperationRuntime 操作) で
System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.Invoke (IMessage メッセージ) に

[0] に再スローされる例外。
System.Windows.Forms.Control.MarshaledInvoke (コントロールの呼び出し、デリゲートのメソッド、オブジェクトの引数をブール値の同期) で
System.Windows.Forms.Control.Invoke (デリゲートのメソッドは、オブジェクトの引数) に
System.Windows.Forms.Control.Invoke (デリゲート メソッド) で
Microsoft.Crm.Outlook.ClientAuth.ClientAuthProvider'1.RetrieveUserCredentialsAndSignIn (コントロールの parentWindow、ブール型の retryOnError、IClientOrganizationContext のコンテキスト) で
Microsoft.Crm.Outlook.ClientAuth.ClientAuthProvider'1.SignIn (AuthUIMode の uiMode、IClientOrganizationContext のコンテキスト、コントロールの parentWindow、ブール値の retryOnError) で
Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo'1.DeploymentInfo'1.LoadOrganizationsInternal (AuthUIMode の uiMode、コントロールの parentWindow) で
Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo'1.DeploymentInfo'1.LoadOrganizations (AuthUIMode の uiMode、コントロールの parentWindow、IClientAuthProvider'1 authenticatedProvider) に
Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo'1.InternalLoadOrganizations (1' のデータ収集の組織、AuthUIMode の uiMode、コントロールの parentWindow) で

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