現象

Microsoft Outlook を起動すると、次のエラー メッセージが表示され、Outlook を起動できないことがあります。

Exchange Server に接続できません。

回避策

この問題を回避するには、新規プロファイルを追加して Outlook を再起動し、追加したプロファイルに正しい電子メール アカウントを設定します。 Outlook でプロファイルを追加する方法については以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。

  • 932569 Outlook 2007 で新しいプロファイルを追加する方法および起動時に使用するプロファイルを選択する方法

  • 881356
    Outlook 2003 で新しいプロファイルを追加する方法

  • 880288
    Outlook 2002 で新しいプロファイルを追加する方法

  • 879981
    Outlook 2000 で新しいプロファイルを追加する方法

電子メール アカウントの設定方法については、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。

  • 931829 Outlook 2007 で電子メール アカウントを設定する方法

  • 881347
    インターネット メール (POP3 メール) を送受信するために Outlook 2003 を設定する方法

  • 880290
    インターネット メール (POP3 メール) を送受信するために Outlook 2002 を設定する方法

  • 879548
    インターネット メール (POP3 メール) を送受信するために Outlook 2000 を設定する方法

関連情報

関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。

810710 Exchange 2000 Server に接続すると Outlook で “Exchange サーバーに接続できません” というエラー メッセージが表示される

255843 Windows 2000 または Windows XP クライアントから Exchange Server へログオンできない

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