はじめに
この資料では、Microsoft Windows XP で Microsoft Internet Explorer 6.0、または Microsoft Outlook Express 6.0 を修復または再インストールする方法を説明します。
Internet Explorer 6 および Outlook Express 6 は、Windows XP の機能の一部としてインストールされています。そのため、システム ファイル チェッカーを実行して破損したファイルや登録情報を修復したり、Windows XP を修復インストール (再インストール) したりすることによって、問題を解決できる可能性があります。
詳細
方法 1 : システム ファイル チェッカーを利用する
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[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを表示します。
[スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。 -
システム ファイル チェッカーを実行します。
[名前] ボックスに、sfc /scannow と入力します。次に、[OK] をクリックします。
注 : Windows XP または Windows XP Service Pack の CD-ROM の挿入を要求するメッセージが表示された場合は、画面の指示に従って、CD-ROM を挿入します。 -
システム ファイル チェッカー ツール終了後、問題を解決できるかご確認ください。
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問題を解決できた場合、 Windows XP の更新を Windows Update の Web サイト から再インストールします。
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問題を解決できない場合 、 方法 2 に進みます。
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方法 2 : レジストリを編集してから Windows XP を修復インストール (再インストール) する
重要 : このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの編集方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。レジストリを編集する際には十分に注意してください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしておくと、問題が発生した場合にレジストリを復元することができます。バックアップおよび復元方法の詳細を参照するには、以下のサポート技術情報をクリックしてください。
322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法
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[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを表示します。
[スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。 -
レジストリ エディタを起動します。
[名前] ボックスに regedit と入力し、[OK] をクリックします。
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次のいずれかのキーに移動します。
再インストールする製品を選択します。-
Internet Explorer 6 のコンポーネントのみを再インストールする場合、次のキーに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383} -
Outlook Express 6 のみを再インストールする場合、次のキーに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C}
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キーの値を変更します。
[IsInstalled] キーをダブルクリックします。
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値を入力します。
[値のデータ] ボックスに、0 と入力し、[OK] をクリックします。
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レジストリ エディタを終了します。
[ファイル] をクリックし、[レジストリ エディタの終了] をクリックします。
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Internet Explorer 6 および Outlook Express 6 は、Windows XP の機能の一部としてインストールされています。そのため、Internet Explorer 6 および Outlook Express 6 を再インストールするには、Windows XP を修復インストール (再インストール) します。 Windows XP を修復インストールする方法については、以下のサポート技術情報をクリックしてください。
881207 製品版パッケージの Windows XP を修復インストールする方法
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Windows XP の修復インストールが完了したら、最新の Service Pack、Windows XP Service Pack 3 (SP3) をインストールします。Windows XP SP3 をインストールする方法については、以下のサポート技術情報をクリックしてください。
954441 Windows XP SP3 をダウンロードしてインストールする方法
注 : Internet Explorer 6 および Outlook Express 6 は、Windows XP のすべてのバージョンにプレインストールされていて、削除することはできません。[コントロール パネル] の [プログラムの追加と削除] の [Windows コンポーネントの追加と削除] の [Internet Explorer] のチェックボックスをクリックしてチェックを外した場合、Internet Explorer へのユーザーのアクセスを削除しますが、Internet Explorer の機能は残されます。また、[コントロール パネル] の [プログラムの追加と削除] の [Windows コンポーネントの追加と削除] の [Internet Explorer] から Internet Explorer を再インストールすることはできません。
関連情報
関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報をクリックしてください。
164539 インストールされている Internet Explorer のバージョンを確認する方法
304872 Windows XP に Internet Explorer 6 をインストールできない