デスクトップフローを作成、編集、保存、または表示できない

この記事では、Microsoft デスクトップ用 Power Automateでデスクトップフローを作成、編集、または表示しようとしたときにエラーメッセージが表示される問題を解決します。

適用先:Power Automate
元の KB 番号: 5004096

現象

Microsoft デスクトップ用 Power Automateでは、次の問題が発生します。

新しいデスクトップフローを作成すると、次のエラーメッセージが表示されます。

この環境でフローを表示または作成することはできません。管理者に問い合わせるか、既定の環境、または十分なアクセス許可を持つ環境に切り替えます。
デスクトップフローを編集すると、次のエラーメッセージが表示されます。

フローの初期化に失敗しました。アクティブなインターネット接続があることを確認し、管理者に問い合わせてください。
デスクトップフローを保存すると、次のエラーメッセージが表示されます。

フローの保存中にエラーが発生しました。問題が解決しない場合は、管理者に問い合わせてください。
コンソールの [ マイフロー ] リストにデスクトップフローを表示することはできません。

該当する場合は、 Power Automate ポータルで同じ操作を実行してください。想定どおりに動作する場合、問題は、デスクトップ用 Power Automateをホストするマシンのローカルネットワーク構成に関連している必要があります。

デスクトップ用 Power Automateをホストするマシンは、必要なドメインに接続できません。この問題は、ドメインがネットワーク上でブロックされているか、認証が必要なプロキシサーバーを使用しているために発生する可能性があります。

後者の場合、デスクトップ用 Power Automateはプロキシサーバーで認証できないため、通信は失敗します。プロキシサーバーは、ユーザーの Active Directory アカウントで自動認証を使用している必要があることに注意してください。

Power Automate が接続する必要なサービスを承認します。これらのサービスがネットワーク上でブロックされていないことを確認します。

デスクトップフローの実行に対してローカルコンピューターからの接続を有効にするためにランタイムに必要なデスクトップフローサービスを承認します。