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現象

次のような状況を考えます。

  • アカウント フォレストとリソース フォレストに Microsoft Exchange Server 2013 環境を展開するとします。

  • アカウント フォレスト内のユーザーのリソース フォレスト内には、リンクされたメールボックスを構成します。

  • SAMAccountName属性のリンクされたメールボックス アカウントは、アカウント フォレスト内のユーザーのsAMAccountName属性によって異なります。

  • ユーザーが POP3 を介してリンクされたメールボックスにアクセスしようとするとします。

このシナリオでは、ユーザーは、リンクされたメールボックスにアクセスできません。

たとえば、アカウント フォレスト内の Contoso\Pop、という名前でユーザー アカウントを作成し、リンクされたメールボックスをリソース フォレスト内の Fabrikam\Pop_Fab という名前で作成します。このような場合は、ユーザーが POP3 を使用して、リンクされたメールボックスをアクセスできません。ただし、この場合、リンクされたメールボックスは、Fabrikam\Pop という名前は、ユーザーは POP3 を使用して、リンクされたメールボックスをアクセスできます。

原因

この問題は、Exchange Server 2013 は、特定のアカウント名のプロパティで Active Directory を検索するために発生します。したがって、Exchange Server 2013 は、リンクされたメールボックスのプロパティは、ユーザーのプロパティと異なる場合、リンクされたメールボックスを見つけられません。

解決策

この問題を解決するには、次のサービス パックをインストールします。

Exchange Server 2013 サービス パック 1 の2926248の説明

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

リンクされたメールボックスを管理する方法の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

Exchange Server 2013 にリンクされたメールボックスを管理する方法Exchange リソース フォレストのトポロジでの Exchange Server 2013 を展開する方法の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

Exchange リソース フォレストのトポロジでの Exchange Server 2013 を展開する方法Exchange Server 2013 で POP3 の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。

POP3 および IMAP4 に関する一般的な情報

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