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注: 2021 暦年を通じて、製品ごとに UserVoice フィードバック サイトから移行します。 お客様からのフィードバックには、ファースト パーティのソリューションを活用します。

Microsoft は、サードパーティのサービスである UserVoice と提携して、顧客とのコミュニケーションとフィードバックの収集を行っています。 2021 暦年を通じて、製品ごとに UserVoice フィードバック サイトから移行します。 ファースト パーティのソリューションを活用します。 お客様は引き続き Microsoft とコミュニケーションし、さまざまなチャネルを通じてフィードバックを提供できます。

Microsoft にフィードバックを送信するにはどうすればよいですか? 

お客様とのコミュニケーションを可能にするさまざまなチャネルがあります。 対象:

- 製品内のエクスペリエンス
- Windows フィードバック Hub
Microsoft Tech Community
- Microsoft Store
- Microsoft Q&A

アクティブな UserVoice サイトを通じてフィードバックを引き続き送信できますか?

顧客は、アクティブなまま、既存の Microsoft UserVoice サイトからフィードバックを引き続き送信できます。 

UserVoice で提供したフィードバックはどうなりますか?

お客様からのフィードバックは私たちにとって非常に重要です。あなたのアイデアは世界中のユーザーの製品を変え、改善することができます。 アクティブなチャネル全体でフィードバックを引き続きレビューします。 UserVoice サイトから離れるにつれ、トレンドのアイデアと Microsoft 公式の対応のファースト パーティ ソリューションへの転送を評価しています。

Microsoft が UserVoice フィードバック サイトから離れるのはなぜですか?

私たちはツールを継続的に評価しており、それにはフィードバックの収集方法も含まれます。 お客様とのコミュニケーション方法とフィードバックの収集方法を改善および効率化するために、機能強化と標準化を評価しています。 お客様からのフィードバックには、ファースト パーティのソリューションを活用します。

Microsoft は、お客様からのご意見を重視しています。 フィードバックはエンジニアに直接送信され、すべてのユーザーの Microsoft 製品およびサービスの未来を形作るのに役立ちます。

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