Visual Studio 2015 のセットアップに関する一般的な問題

現象

Microsoft Visual Studio 2015 をインストールすることができません。さらに、次のエラーのいずれかを示すメッセージが表示されます。

発生している Visual Studio のインストールの問題が一覧にない場合、このセクションをクリックしてここでヘルプを表示します。

回避策

この問題を回避するには、次の方法の 1 つ以上をしてみてください。

0x80200010、0x80072efe、または 0x80072ee7 - ダウンロード中に接続の問題

このエラーは、Visual Studio インストーラーに必要なコンポーネントのダウンロード中にインターネット接続が原因で発生する問題が発生した場合に通常発生します。このエラーが発生した場合は、インターネット接続を改善した後に、Visual Studio を再インストールをしてみてください。このエラーの表示が続行する場合は、次の方法の 1 つ以上を実行してください。

  • 別のソースから Visual Studio をインストールします。たとえば、VisualStudio.com から、または Microsoft ダウンロード センターから、Visual Studio をインストールしていた場合は、 代わりに MSDN から Visual Studio をダウンロードします。

  • 「レイアウト」スイッチまたは ISO ファイルを使用して、Visual Studio をインストールします。これを行う方法の詳細については、Microsoft Developer Network (MSDN) web サイトのVisual Studio のインストールを参照してください。

0x80070005 - アクセスが拒否されました

このエラーは、Visual Studio が 1 つまたは複数のインストールに必要なファイルにアクセスできない場合に発生します。このエラーは、次の理由のいずれかの発生する可能性があります。

  • ウイルス対策プログラムやウイルス対策アプリケーションなど、外部のプロセスでは、Visual Studio がファイルをインストールしようとしていたときに、Visual Studio のインストール ファイルがロックされています。この問題を回避するには、システム管理者またはその他の IT プロフェッショナルと連携し、Visual Studio のファイルがこれらのプロセスによってロックされないようにします。

  • Visual Studio をインストールしようとしたユーザーには、コンピューター上の管理者の資格情報がありません。正常に Visual Studio をインストールするには、管理者としてログオンする必要があります。

  • いくつかのレジストリ ハイブのアクセス許可は、Visual Studio の正常なインストールを防ぐことがあります。この問題を解決するのには、MSDN web サイトのSubInACL ツールを使用して、セットアップ時のエラーを解決するを参照してください。

0x80070643 - インストール キャッシュ、または、ISO が破損しています

このエラーは、インストールに関連するファイルが破損しているときに通常発生します。ISO から焼かれた ISO または DVD を使用して Visual Studio をインストールすると、このエラーが発生する可能性があります。Visual Studio の修復中にこのエラーが発生することもあります。

ISO ファイルを使用して、Visual Studio は、のインストールの場合、または ISO ファイルを DVD に書き込まれる際に使用する場合は、ダウンロード処理中に ISO ファイルが破損します。ファイル チェックサム整合性検証ツールの Microsoftツールを使用して、ISO ファイルの整合性を確認できます。これを行うには、以下の手順を実行します。

  1. Microsoft のファイルのチェックサム整合性検証ツールをダウンロードして、インストールします。

  2. このツールを使用するには、ISO ファイルのファイルのパスを知る必要があります。

  3. ツールのインストール中にファイルの抽出先ディレクトリを指定するように求められます。後でアクセスできるディレクトリに注意してください。たとえば、次の場所にファイルを抽出できます。

    C:\TEMP\fciv

  4. コマンド プロンプトで、次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

    <DIRECTORY_NAME>\fciv.exe -sha1 <ISO_NAME> 
  5. このコマンドは、プレース ホルダーの <

  6. > は、ファイルを解凍して、Visual Studio の ISO ファイルのパスを表すプレース ホルダーの <

  7. > を行うフォルダーを表します。詳細については、抽出ディレクトリにある ReadMe.htm ファイルを参照してください。

  8. ファイルのチェックサム ツールによって返される SHA-1 値が予期される値と一致していることを確認します。予期される値を確認するのには、ISO ファイルをダウンロードしたフォルダーを確認します。期待される sha-1 値がダウンロード ソースごとに異なることに注意してください。

    1. MSDNから ISO ファイルをダウンロードした場合は、 SHA-1 値はISO ファイルごとに詳細セクションに用意されます。

    2. ISO ファイルをダウンロード センターからダウンロードした場合は、製品ページの「インストール手順」セクションを展開することで sha-1 値が分かります。

Visual Studio を修復しようとするときにエラーが発生した場合、インストール キャッシュが壊れている可能性があります。キャッシュを修復するには、次の手順を実行します。

  1. Visual Studio を閉じます。

  2. 管理者特権でコマンド プロンプトを開きます。これを行うには、[スタート] ボタン、検索の開始] ボックスにcmdと入力結果] ボックスの一覧で、 cmd.exeを右クリックし、管理者として実行] をクリックします。

  3. コマンド プロンプトでは、次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

    cd "C:\ProgramData\Package Cache" 
  4. .Msi および .cab ファイルをキャッシュからをクリアするには、コマンド プロンプトで次のコマンドを入力し、コマンドごとに Enter キーを押します。

    Delete /F /S *.msi Delete /F /S *.cab 
  5. もう一度 Visual Studio の修復を試みて下さい。


0x800713ec - .NET Framework のインストール中です。このエラーは、Visual Studio から分離された.NET Framework のインストールが既に進行中のときに通常発生します。Visual Studio インストーラーの多くのコンポーネントは、.NET Framework に依存しているため Visual Studio のインストール中に、.NET Framework をインストールしようとすると、予期しない動作が発生することができます。

この問題を回避するのには、.NET Framework のインストーラーが終了してから、Visual Studio をインストールします。

Windows 7 で複数の機能のインストール エラーWindows 7 ベースのコンピューターで Visual Studio をインストールするときは、セットアップ パッケージなどのリソースが不足していると通知されることがあります。Windows 7 でこのエラーが頻繁に発生しますが、他のオペレーティング システムで発生すること。

次の警告メッセージが表示されることも。

一部の Visual Studio コンポーネントをインストールするために必要なセキュリティ証明書の更新プログラムをこのコンピューターに適用できないことが原因で、インストール エラーが発生する場合があります。
[続行] をクリックして Visual Studio のインストールを続行する場合、インターネットオプションからパッケージをダウンロードするを使用して解決されていないエラーについてのメッセージである「パッケージ ソースのエラーを検索できません」が発生する可能性があります 。Visual Studio のインストールが完了すると、次のメッセージが表示されます。

セットアップが完了しました。ただし、すべての機能が正しくインストールされているわけではありません。
システムが指定されたファイルを見つけられなかったためインストールできなかった複数の機能の一覧も表示されます。問題を解決するには、次の方法を試してください。

  • 方法 1:使用しているコンピューターがインターネットに接続されていることを確認します。場合によっては、Visual Studio のプログラムで取得でき影響を受ける機能が正常にインストールされているために必要な証明書の更新プログラムを適用できます。

  • 方法 2:証明書の自動更新を制御するコンピューターのグループ ポリシー設定を確認してください。設定を確認するには、グループ ポリシー エディター (gpedit.msc) を開きます。[ローカル グループ ポリシー エディターで [コンピューターの構成] では、管理用テンプレートを展開し、インターネット通信の管理を展開し、インターネット通信の設定] をクリックします。証明書の自動更新を制御する設定は、ルート証明書の自動更新をオフにします。自動的に取得し、必要な証明書を適用するのには Visual Studio は、このオプションを無効に設定してください。

  • 任意のグループ ポリシー設定を変更する前にシステム管理者に連絡することをお勧めします。

  • 方法 3:方法 1 および 2 では問題が解決しない場合は、必要な証明更新プログラムを手動でインストールします。Windows を入手する方法の詳細についてはルート証明書を更新、 Windows のルート証明書の更新プログラムを取得する方法を参照してください。

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