現象
Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 の Avast を実行すると、次のような Stop エラー メッセージが表示されます。
(パラメーター 1、パラメーター 2、パラメーター 3,パラメーター 4) 0x00000139 を停止します。
注:
-
Stop エラー 0x00000139 では、KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE の問題について説明します。
-
この停止エラー メッセージ内のパラメーターは、コンピューターの構成によって異なります。
-
すべて"停止: 0x00000139"エラーこの問題が原因です。
解決策
この問題を解決するには、更新プログラム 2919355 をインストールします。取得する方法の詳細については 2919355 の更新は、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
2919355 Windows RT 8.1、8.1 の Windows および Windows Server 2012 R2 の更新年 4 月、2014
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明
この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。
