Windows 8.1 および Windows RT 8.1 における OneDrive の問題

現象

Windows 8.1 または Windows RT 8.1 で Microsoft OneDrive を使用して、次の問題が発生する可能性があります。

  • OneDrive は、開始後すぐが予期せず終了します。

  • OneDrive は、起動するたびにセットアップ モードに入ります。

  • ファイルをアップロードすることはときに OneDrive がフリーズします。

解決策

この問題を解決するには、 をインストールします。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムに関する用語の詳細については、を参照してください。

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