現象

Windows Media Center で、地デジ難視聴地域のみ視聴可能な地デジ難視対策衛星放送の BS-17 および BS-19 に属する以下のチャンネルを視聴することができません。

2011 年 12 月現在までに視聴できないことが確認されているチャンネルは以下のとおりです。

BS-17 (地デジ難視対策衛星放送) :



注 : 地デジ難視対策衛星放送は、地上デジタル放送波が届かないごく一部の地域でのみ視聴可能なチャンネルです。該当の地域以外では、この現象とは関係なく地デジ難視対策衛星放送は視聴することはできません。

チャンネル番号

放送局名

BS291

NHK 東京総合

BS292

NHK 東京 E テレ

BS294

日本テレビ

BS295

テレビ朝日

BS296

TBS テレビ

BS297

テレビ東京

BS298

フジテレビ

BS890

地デジ難視対策データ放送


BS-19 :

チャンネル番号

放送局名

BS234

グリーンチャンネル

BS242

J SPORTS 1

BS243

J SPORTS 2

原因

この現象は Windows Media Center が内部に保持しているチャンネル、および周波数の一覧情報が更新されていないために発生します。

解決方法

この現象を解決するには、次の手順でチャンネル情報の更新をしてください。

注 : テレビの録画中はこの手順を実行しないでください。

  1. Windows Media Center の [タスク] から [設定] をクリックします。



  2. [設定] 画面の [テレビ] をクリックします。



  3. [設定] 画面の [テレビ信号] をクリックします。



  4. [テレビ信号] の [テレビ信号の設定] をクリックします。



  5. "テレビ信号の設定 これらの設定を変更すると、テレビ録画に影響します。また、Extender 上のテレビまたはラジオが中断される場合があります。続行しますか?" とメッセージが表示されます。テレビの録画中でないことを確認して [はい] ボタンをクリックします。



  6. [テレビ設定] 画面の [地域] で、[地域: 日本] と表示されていることを確認し、 [はい、この地域のテレビ放送を視聴します] オプション ボタンをクリックして、[次へ] ボタンをクリックします。



  7. [テレビ設定] 画面の [郵便番号] 入力ボックスに、お住まいの地域の郵便番号を入力し、[次へ] ボタンをクリックします。



  8. [テレビ番組ガイドのサービス条件] をご確認の上、[同意する] オプション ボタンをクリックし、[次へ] ボタンをクリックします。



  9. テレビ関連情報のダウンロードが開始されるので、しばらく待機し、ダウンロードが完了したら、[次へ] ボタンをクリックします。



  10. [テレビ信号の検出結果] で、テレビ信号が正しく検出されたことを確認し、[はい] オプション ボタンをクリックして、[次へ] ボタンをクリックします。



  11. [テレビ設定] 画面の [テレビのセットアップ] で [次へ] ボタンをクリックします。



  12. [デジタル放送の設定] 画面の [地域の選択] で、お住まいの地域を選んでクリックし、[次へ] ボタンをクリックします。



  13. [テレビ設定] 画面の [テレビのセットアップ] で [次へ] ボタンをクリックします。



  14. [テレビ設定] 画面の [テレビ信号の構成] で、テレビ信号が正しく構成されたことを確認し、[次へ] ボタンをクリックします。



  15. [テレビ設定] 画面の [チャンネルの検出] で処理が完了するまで待機します。



  16. 検出が完了したら、Windows Media Center の [番組ガイド] に、チャンネルが追加されたことを確認します。

    注 : チャンネルの追加直後は 番組表に、"番組データはありません。" と表示されますが、番組を視聴することで番組データの情報が更新されます。

補足 1 : この手順を実行することにより、2012 年 3 月より放送開始予定の以下のチャンネルが [番組ガイド] に追加されますが、2011 年 12 月現在では放送が開始されていないため視聴することはできません。

BS-7 :

チャンネル番号

放送局名

BS256

ディズニー チャンネル


BS-21 :

チャンネル番号

放送局名

BS252

IMAGICA BS

BS244

J SPORTS 3

BS245

J SPORTS 4


BS-23 :

チャンネル番号

放送局名

BS251

BS 釣りビジョン

BS255

日本映画専門チャンネル

BS258

D-LiFe


補足 2 : この手順を実行することにより、[番組ガイド] の一部のチャンネルが旧チャンネル名で表示されますが、一度番組を視聴することにより正しい表示に更新されます。

旧チャンネル名で表示されるチャンネル名の一例 : (2011 年 12 月現在)

旧チャンネル番号

新チャンネル名

NHK hi

NHK BS プレミアム

BS-i テレビ ⑥

BS-TBS

WOWOW

WOWOWプライム

WOWOW2

WOWOWライブ

WOWOW3

WOWOWシネマ

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

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