PC とーく 目次

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Windows Update や Microsoft Update に失敗する場合の対処方法をご紹介します。

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Windows Update でエラーが出ちゃったんだけど、どうしたらいいかしら?

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あわてることはないよ。Windows Update や Microsoft Update のエラーの多くは、パソコンと Windows Update サーバーの間の通信がうまくいかなかったことによる一時的なものなんだ。

画面にエラー番号が表示されていない?

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"0x80072EFD" って表示されてるけど、これかしら?

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そうそう。その番号が、以下のリストに含まれているなら、10 ~ 15 分くらい待って再試行すれば OK。自動更新にしているなら、そのまま Windows Update や Microsoft Update が実行されるのを待ってもいいよ。

0x80070008

0x800705B4

0x8007000E

0x80072EE2

0x80072EFD

0x80072EE7

0x80072EFE

0x8024400E

0x80072F76

0x80244016

0x80072F78

0x80244022

0x80090305

0x8024402F

0x8009033F

0xC80003FA

0x80244008

0xC800042D

0x8024400A

0x80071A90

0x8024400D


注 : Windows Vista の場合は、上記のエラー番号の最初の 2 文字 (0x) が表示されません ("80072EFD" のように表示されます)。

public/ja/PCTalk/Faces/q-g_student-standard.gif

リストにあるから、後でもう一度 Windows Update を実行してみるわね。

もし、解決しない場合はどうすればいいかしら?

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"Windows Update または Microsoft Update を使用して更新プログラムをインストールするときに、一時的な接続関連のエラーが発生することがある" のページに解決方法がいくつか掲載されているから、順に試してみて。

public/ja/PCTalk/Faces/q-g_student-smile.gif

わかったわ。ありがとう!

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