概要

この資料は、Windows Update サイトで利用可能な更新を検索すると、0x8007043B エラーが表示される現象について説明しています。

注意: 本技術資料は、新しい Windows Update サイト (Windows Update v6) を使用しているユーザーを対象としています。Windows Update v6 が利用可能なユーザーは、Windows Update を行った際に、自動的に誘導されます。

詳細

このエラーは、wuauserv サービスと BITS サービスが、レジストリ内で適切に構成されていない場合に発生することがあります。

解決方法

wuauserv と BITS を SvcHost プロセスに追加します。

*警告*
以下の手順には、レジストリ エディタの操作が含まれています。レジストリ エディタの使用を誤ると、オペレーティング システムの再インストールが必要になるような、深刻な問題が発生する可能性があります。レジストリ エディタの誤った使用に伴う問題については、一切保証できません。レジストリ エディタは、自己責任でご利用ください。

  1. [スタート] ボタンをクリックします。

  2. [ファイル名を指定して実行] をクリックします。

  3. [名前] ボックスにregeditと入力します。

  4. [OK] をクリックします。

  5. レジストリ エディタが開きます。

  6. 次のレジストリ キーへ移動します。

    HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\SvcHost.

  7. netsvcs キーをダブルクリックして開きます。


  8. [値のデータ] の一覧に、BITS または wuauserv が存在しない場合は、 BITS 、wuauservをそれぞれ入力して追加します。

  9. [OK] をクリックします。

  10. レジストリの編集を終了します。

  11. Windows を再起動します。

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