Word 2010 を初めて起動した際に [英文アシスタント] メニューがグレーアウトしていてクリックできない

現象

Microsoft Office 2010 がインストールされたコンピューターを購入後、または Office 2010 をインストール後、Microsoft Word 2010 を初めて起動した際に、文書画面を右クリックして表示される [英文アシスタント] メニュー、および [校閲] タブにある [英文アシスタント] のアイコンがグレーアウトしていてクリックすることができません。

原因

[英文アシスタント] は、リサーチ機能で利用できる辞書の 1 つです。リサーチ機能を使用して単語の検索や翻訳を行う際に利用される辞書などのサービスは、Office 2010 アプリケーションで初めてリサーチ機能を使用する時、およびリサーチ ウィンドウを表示した時に初期設定されます。そのため、Office 2010 のインストール後にリサーチ機能を使用するまでは、この現象が発生します。

回避策

この現象を回避するには、以下のいずれかの方法でリサーチ機能を使用して初期設定します。

方法 1 : 翻訳機能を使用する

  1. Word 2010 を起動します。

  2. 新規文書に任意の単語を入力します。

  3. 手順 2 で入力した単語を範囲選択し、右クリックして、[翻訳] をクリックします。


方法 2 : リサーチ ウィンドウを表示する

  1. Word 2010 を起動します。

  2. [校閲] タブをクリックし、[リサーチ] をクリックします。



英文アシスタントの詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

英文アシスタントで単語を検索する
http://office.microsoft.com/ja-jp/support/HA010358125.aspx

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

問題の再現手順

  1. Office 2010 日本語版をインストールします。

  2. Word 2010 を起動します。

  3. 文書画面内を右クリックします。

結果

表示されるメニューの [英文アシスタント] がグレーアウトしていて、クリックすることができません。

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