プリンターが PC と通信できない場合は、オフラインと表示されることがあります。 プリンターをオンラインに戻すために以下のことを試してみてください。

  1. プリンターの電源が入っており、PC と同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認してください。 プリンターの組み込みメニューに、接続先のネットワークが表示されるか、プリンターのマニュアルで詳細を確認する必要があります。

  2. プリンターが [プリンターをオフラインで使用する] モードに設定されていないことを確認します。 [プリンター >設定スキャナー>デバイス Bluetooth &>&開始 ] を選択します。  次に、印刷 キューを開く>プリンターを選択します。 [プリンター] で、[プリンターをオフラインで使用する] が選択されていないことを確認します。

    プリンター & スキャナーの設定を開く

  3. これらの手順でプリンターをオンラインに戻さない場合は、「オフライン プリンターの問題のトラブルシューティング」を参照してください。

関連トピック

プリンターが PC と通信できない場合は、オフラインと表示されることがあります。 プリンターをオンラインに戻すために以下のことを試してみてください。

  1. プリンターの電源が入っており、PC と同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認してください。 プリンターの組み込みメニューに、接続先のネットワークが表示されるか、プリンターのマニュアルで詳細を確認する必要があります。

  2. プリンターが [プリンターをオフラインで使用する] モードに設定されていないことを確認します。 [プリンター&   スキャナー>プリンター>設定>開始] を選択します。 次に、お使いのプリンターを選択し、[キューを開く] を選択します。 [プリンター] で、[プリンターをオフラインで使用する] が選択されていないことを確認します。

    プリンター & スキャナーの設定を開く

  3. これらの手順でプリンターをオンラインに戻さない場合は、「オフライン プリンターの問題のトラブルシューティング」を参照してください。

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