Windows のファイルとフォルダーの問題を自動的に診断および修復する

Windows のファイルとフォルダーに関する問題を自動的に診断して修復するには、次の手順を実行します。この問題には、ごみ箱からファイルまたはフォルダーを削除するための inablility や、ファイルのコピー、移動、名前の変更、または削除に関する問題が含まれていることがあります。

このページの [ダウンロード] ボタンを選択します。
[ファイルのダウンロード] ダイアログボックスで、[実行] または [開く] をクリックし、ファイルとフォルダーのトラブルシューティングツールの手順に従います。

注:

このトラブルシューティングツールは英語でのみ提供されている可能性があります。ただし、自動修正プログラムは、他の言語のバージョンの Windows でも利用できます。
現在のコンピューター以外で問題が発生している場合は、トラブルシューティングツールをフラッシュドライブや CD に保存して、対象のコンピューターで実行します。

修正対象

ごみ箱を空にしたり、ごみ箱内のファイルまたはフォルダーを削除したりすることはできません。
ファイル名を変更しようとしたとき、またはファイルを移動しようとすると、"ファイルまたはフォルダーが存在しません" というエラーメッセージが表示されます。
ネットワーク共有上のファイルのコピー、移動、名前の変更、または削除を行うと、"ネットワークまたはファイルのアクセス許可エラーがあります。" というエラーメッセージが表示されます。ネットワーク接続が取り消された可能性があります」または「フォルダーは存在しません。ファイルは移動または削除された可能性があります。作成しますか?」。
1つまたは複数のフォルダーの表示設定またはカスタマイズが失われたか、間違っている可能性があります。
Windows エクスプローラーでキーボードショートカットを使用して複数の項目を選ぶことができないか、Shift キーまたは Ctrl キーを押しながら項目を選択すると、Windows エクスプローラーウィンドウで複数の項目を選ぶことができません。
[マイコンピューター]、[Windows エクスプローラー]、[デスクトップ]、または [クイック起動] バーの一部のアイコンがランダムに変更されます。