Сообщение об ошибке на компьютере под управлением Windows Server 2003: stop error code 0x00000019
В этой статье приведены обходные решения для проблемы, при которой возникает stop-ошибка 00000019, когда NTFS создает имя в формате 8.3 для файла с длинным именем.
Применяется к: Windows Server 2003
Исходный номер базы знаний: 948289
Симптомы
На компьютере под управлением Windows Server 2003 может появилось сообщение о стоп-ошибке, похожее на следующее:
STOP: 0x00000019 (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)
BAD_POOL_HEADER
Примечание.
- Параметры в этом сообщении о стоп-ошибке различаются в зависимости от конфигурации компьютера и типа проблемы.
- Не все ошибки 0x00000019 stop вызваны этой проблемой.
Причина
Эта проблема возникает из-за неожиданного повреждения памяти пула. Эта проблема возникает, когда файловая система NTFS создает имя в формате 8.3 для файла с длинным именем.
Обходной путь
Чтобы обойти эту проблему, отключите создание имени версии 8.3. Для этого воспользуйтесь одним из указанных ниже способов.
Способ 1
Выполните следующую команду в командной строке:
fsutil behavior set disable8dot3 1
Перезагрузите компьютер.
Способ 2
Важно!
В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует в точности выполнять приведенные инструкции. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Так вы сможете восстановить реестр, если возникнет проблема. Для получения дополнительной информации о том, как создать резервную копию и восстановить реестр, см. статью Сведения о резервном копировании и восстановлении реестра Windows.
Щелкните Пуск, затем Выполнить и введите regedit. Затем нажмите ОК.
Найдите и щелкните подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem
.Щелкните правой кнопкой мыши ntfsDisable8dot3NameCreation и выберите команду Изменить.
В поле Значение введите 1 и нажмите кнопку ОК.
Примечание.
Значение по умолчанию равно 0.
Закройте редактор реестра.
Чтобы это изменение реестра вступило в силу, перезагрузите компьютер.
Состояние
Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема.
Дополнительная информация
Не рекомендуется размещать этот раздел реестра на серверах, если клиент не отправил файл дампа памяти в Корпорацию Майкрософт для анализа и не определена первопричина.
Обратная связь
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Ожидается в ближайшее время: в течение 2024 года мы постепенно откажемся от GitHub Issues как механизма обратной связи для контента и заменим его новой системой обратной связи. Дополнительные сведения см. в разделеОтправить и просмотреть отзыв по