Es posible que los volúmenes simples no sean accesibles si se produce una pérdida de energía poco después de la creación.

En este artículo se proporciona una solución para el problema de que los volúmenes simples pueden quedar inaccesibles si se produce una pérdida de energía poco después de la creación.

Se aplica a: Windows 7 Service Pack 1
Número de KB original: 2001877

Síntomas

Imagina la siguiente situación: En Windows 7, se crea un nuevo volumen simple en Administración de discos o DiskPart.exe en un disco no extraíble. Si el sistema Windows 7 experimenta una pérdida repentina de energía a los pocos minutos de la creación del volumen, es posible que observe que el volumen que creó antes de que la pérdida de energía no sea accesible y no se le asigne una letra de unidad cuando vuelva a encender el sistema.

Además, en Administración de discos, es posible que el volumen no tenga un estado (por ejemplo, "Correcto") o un tipo de sistema de archivos enumerado. Si intenta modificar el volumen en Administración de discos, puede recibir el siguiente mensaje de error:

No se pudo completar la operación porque la vista de la consola de administración de discos no está actualizada. Actualice la vista mediante la tarea de actualización. Si el problema persiste, cierre la Consola de administración de discos y reinicie Administración de discos o reinicie el equipo.

Causa

Este problema se produce porque la información de configuración del nuevo volumen no se escribió en el disco en el momento en que se produjo la pérdida de energía.

Solución

Si experimenta el problema descrito en la sección "Síntomas", la reinstalación del volumen resolverá el problema. Siga estos pasos para volver a instalar el volumen.

  1. Abra el Administrador de dispositivos. Puede acceder a Administrador de dispositivos escribiendo "Administrador de dispositivos" o "devmgmt.msc" en el cuadro Iniciar búsqueda.

  2. Una vez que Administrador de dispositivos esté abierto, haga clic en "Volúmenes de almacenamiento" para expandir la parte Volúmenes de almacenamiento del árbol del dispositivo.

  3. En Volúmenes de almacenamiento, debe observar un volumen que aparece como "Dispositivo desconocido". Haga clic con el botón derecho en este dispositivo y elija "Desinstalar". Cuando se le pida confirmación, elija Aceptar.

  4. Reinicie el sistema si se le pide que lo haga. El volumen debe ser accesible una vez que el sistema termine de reiniciarse. Si no se le pide que reinicie el sistema, haga clic con el botón derecho en Administrador de dispositivos y elija "Buscar cambios de hardware". Una vez completado el examen y completada la instalación del volumen, podrá acceder al volumen.

    Nota:

    Si la pérdida de energía se produce en unos segundos después de la creación del volumen, en raras circunstancias se le pedirá que formatee el volumen después de seguir los pasos anteriores. Si esto ocurre, la configuración del sistema de archivos no se escribió en el momento en que se produjo la pérdida de energía. Es posible que tenga que volver a formatear o volver a crear el volumen.

Si se ha solucionado, ya ha terminado con esta sección. En caso contrario, puede comunicarse con el soporte técnico.