Отсутствуют результаты поиска в SharePoint Online

Проблема

Когда пользователь пытается выполнить поиск по сайту в SharePoint Online, элементы могут отсутствовать в результатах поиска. Например, могут отсутствовать следующие элементы:

• Содержимое
• Страницы
• Страницы ASPX

Эта проблема может возникнуть, даже если служба сканировал и индексировал сайт, и у пользователя есть разрешения на доступ к ресурсу с помощью поискового запроса.

Причина

Существуют различные причины, по которым могут отсутствовать ожидаемые результаты, связанные с задержкой обхода контента или параметрами в SharePoint Online.

Решение

1. Убедитесь, что параметр Разрешить этот сайт отображаться в результатах поиска имеет значение Да.

   1. Как администратор найдите сайт, на который отсутствуют результаты.

   2. Щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу.

   3. Выберите Параметры сайта.

   4. В разделе Поиск выберите Поиск и доступность в автономном режиме.

   5. Убедитесь, что параметр Разрешить этот сайт отображаться в результатах поиска имеет значение Да.

      После того как для параметра задано значение Да, сайт должен быть проиндексирован во время следующего запланированного обхода контента.

      Примечание.

      В том же расположении администраторы также могут выбрать Переиндексировать сайт , чтобы включить поиск сайта во время следующего запланированного обхода поиска.

      Подробное описание и пошаговое руководство по параметрам конфигурации поиска на уровне сайта см. в разделе Дополнительные сведения .

2. Убедитесь, что для параметра Разрешить отображать элементы из этой библиотеки документов в результатах поиска? задано значение Да.

   1. Как администратор найдите библиотеку, которая отсутствует в результатах поиска.

   2. Щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу.

   3. Выберите Параметры библиотеки.

   4. Выберите Дополнительные параметры.

   5. Убедитесь, что для параметра Разрешить отображать элементы из этой библиотеки документов в результатах поиска? задано значение Да.

      После того как для параметра задано значение Да, библиотека должна быть проиндексирована во время следующего запланированного обхода контента.

      Примечание.

      В том же расположении администраторы также могут выбрать Переиндексировать библиотеку документов , чтобы убедиться, что все содержимое в библиотеке документов индексируется во время следующего запланированного обхода контента.

3. Проверка обхода черновиков элементов см. в статье Черновики не обходируются в SharePoint.

4. Проверьте параметры видимости поиска сайта в следующем расположении:

   <>site_name/_layouts/srchvis.aspx

   Убедитесь, что выбран параметр Разрешить этому сайту отображаться в результатах поиска .

Проблемы с поиском на родительском и дочернем сайте

По умолчанию для видимости поиска используется один из следующих параметров:

• Не индексировать веб-части, если этот сайт содержит детализированные разрешения
• Всегда индексировать все веб-части на этом сайте
• Никогда не индексировать веб-части на этом сайте

Если дочерний сайт в семействе веб-сайтов не наследует разрешения, .aspx страницы не будут отображаться в результатах поиска. Чтобы устранить эту проблему, задайте для параметра видимости поиска в Srchvis.aspx значение Всегда индексировать все веб-части на этом сайте. Кроме того, можно задать дочерний сайт для наследования разрешений от родительского сайта.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о поиске см. на следующих веб-страницах Майкрософт:

• Включение возможности поиска содержимого на сайте
• Не получить результаты поиска, которые вы ищете в SharePoint?
• Указание параметров поиска для семейства веб-сайтов или сайта

Требуется дополнительная помощь? Посетите сайт сообщества SharePoint.