Exchange Yönetim Kabuğu'na veya Exchange Yönetim Konsolu başlatmaya çalıştığınızda hata (Belirtilen uzak ana bilgisayara bağlantı reddedildi)

Özgün KB numarası: 2027064

Belirtiler

Microsoft Exchange Server 2010, Microsoft Exchange Server 2013 veya Microsoft Exchange Server çalıştıran bir bilgisayarda Exchange Yönetim Kabuğu(EMS) veya Exchange Yönetim Konsolu (EMC) başlatmayı denediğinizde 2016'da aşağıdaki hata iletisini alıyorsunuz:

Belirtilen uzak konakla bağlantı reddedildi. WS-Management hizmetinin uzak konakta çalıştığını ve istekleri doğru bağlantı noktası ve HTTP URL'sinde dinleyecek şekilde yapılandırıldığını doğrulayın. Daha fazla bilgi için about_Remote_Troubleshooting Yardım konusuna bakın.

Neden

Bu sorun, aşağıdaki koşullardan biri veya daha fazlası doğru olduğundan oluşur:

• MSExchangePowerShellAppPool uygulama havuzu sorun yaşıyor veya çalışmıyor.
• Kullanıcının Uzak PowerShell Etkin durumu yok.
• Windows Uzaktan Yönetimi (WinRM) sunucuda yanlış yapılandırılmış.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:

• MSExchangePowerShellAppPool uygulama havuzunun çalıştığından emin olun. Havuz çalışıyorsa geri dönüştürmeyi deneyin. Ardından, olay günlüklerindeki hataları veya uyarıları denetleyin.

• Bağlanmaya çalışan kullanıcının Uzak PowerShell Etkin durumunda olduğundan emin olun. Kullanıcının Uzak PowerShell için etkinleştirilip etkinleştirilmediğini belirlemek için, etkinleştirilmiş bir hesap kullanarak Exchange Management Shell'i başlatın ve aşağıdaki sorguyu çalıştırın:

  (Get-User <username>).RemotePowershellEnabled
  

  Bu sorgu Doğru veya Yanlış yanıtını döndürür. Yanıt False ise, kullanıcı Uzak PowerShell için etkinleştirilmez. Kullanıcıyı etkinleştirmek için aşağıdaki komutu çalıştırın:

  Set-User \<username> -RemotePowerShellEnabled $True
  

• WinRM'nin sunucuda doğru yapılandırıldığından emin olun. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

  1. WinRM QuickConfig'i çalıştırın. Bunu yapmak için Başlat'a tıklayın, Aramayı Başlat kutusuna WinRM Hızlı Yapılandırma yazın ve ENTER tuşuna basın.

  2. Her iki testin de geçtiğine ve hiçbir eyleme gerek kalmadığından emin olun. Herhangi bir eylem gerekiyorsa, WinRM yapılandırma değişikliklerinin yapılmasına izin vermek için istem penceresinde Evet'e tıklayın.

  3. Başlat'a tıklayın, Aramayı Başlat kutusuna cmd yazın ve ENTER tuşuna basın. Komut İstemi penceresinde, komut istemine WinRM enumerate winrm/config/listener yazıp ENTER tuşuna basın.

  4. Bağlantı noktası 5985'te HTTP protokolü için bir dinleyici olduğundan ve dinleyicinin tüm adreslerde dinlediğinden emin olun.