Solucionar o problema do Excel não guardar alterações

Ao trabalhar num livro, o Microsoft Excel guarda o ficheiro automaticamente. Atribui um nome de ficheiro temporário ao ficheiro e coloca o ficheiro na mesma pasta da versão original. Quando guarda o livro manualmente, o ficheiro original é eliminado e é atribuído ao ficheiro temporário o nome do ficheiro original.

Se este processo for interrompido, o livro pode não ser guardado corretamente. Poderá encontrar um ou mais ficheiros temporários na pasta onde tentou guardar o seu ficheiro. Adicionalmente, poderá receber uma de diferentes mensagens de alerta ou de erro.

A informação seguinte pode ajudá-lo a identificar possíveis causas deste problema e propõe soluções para ajudá-lo a resolver o problema.

Possíveis causas dos documentos não serem guardados

Selecione o separador que se aplica ao seu caso ou vá para a secção "Resolução rápida".

Se não conseguir guardar um livro quando executa o Microsoft Excel no modo de segurança do Windows, o problema poderá ser causado por um suplemento de terceiros ou por um ficheiro numa das localizações de arranque do Excel. Por predefinição, os ficheiros de arranque são carregados quando inicia o Excel.

Alguns suplementos de terceiros fornecedores de software funcionam por padrão em conjunto com funcionalidades do Excel existentes, e alguns são concebidos para permitir uma transição totalmente integrada quando está a utilizar um produto de terceiros. Normalmente, estes suplementos de terceiros não interferem com a funcionalidade do Excel. No entanto, algumas funções, como guardar um ficheiro, podem ser afetadas.

Para testar e eliminar a possibilidade de um suplemento ou ficheiro de terceiros do Excel estar a causar um problema no Excel, tente guardar o ficheiro no modo de segurança. Para tal, siga estes passos:

  1. Saia do Excel.

  2. Selecione Iniciar e aponte para Programas.

  3. Enquanto o Excel inicia, pressione Ctrl até receber uma mensagem semelhante à seguinte:

    O Excel detetou que está a manter premida a tecla Ctrl. Pretende iniciar o Excel no modo de segurança?

  4. Selecione Sim.

  5. Abra um novo livro do Excel e tente guardá-lo. Se isso funcionar, tente novamente guardar o ficheiro com problemas.

Se o ficheiro guardar corretamente, a causa é muito provavelmente um suplemento personalizado ou um ficheiro localizado numa localização de arranque do Excel. Tem de localizar e remover o suplemento ou o ficheiro para eliminar o problema. Depois de determinar qual o suplemento ou ficheiro que causou o problema, entre em contacto com o fornecedor para obter informações adicionais ou uma atualização que resolva o problema.

Para obter mais informação sobre o modo de segurança do Microsoft Excel, prima F1 no Excel para abrir o menu Ajuda, escreva modo de segurança na caixa de Pesquisa e, em seguida, selecione Pesquisar para visualizar o tópico.

Para obter mais informação sobre como determinar quais as pastas que o Excel utiliza no arranque e opções adicionais para desativar essa funcionalidade, consulte os seguintes artigos:

Resolução rápida

Se nenhuma das causas listadas neste artigo se aplicar à sua situação, ou se continuar a não conseguir guardar livros, tente as seguintes opções para guardar os seus documento do Excel. Para ver mais detalhes sobre os passos, selecione a imagem de divisas à esquerda ou o cabeçalho de opções.

Guardar o livro utilizando um novo nome de ficheiro

  1. No menu Ficheiro, seleccione Guardar como.
  2. Guarde o livro do Excel utilizando um nome de ficheiro exclusivo.

Mover as folhas de cálculo originais para um novo livro

  1. Adicionar uma folha de cálculo de preenchimento ao seu livro. Para tal, prima Shift + F11.
  2. Agrupar todas as folhas de cálculo (exceto a de preenchimento). Para tal, clique na primeira folha, mantenha premida a tecla Shift e, em seguida, clique na última folha.
  3. Clique com o botão direito do rato nas folha de cálculo agrupadas e, em seguida, clique em Mover ou copiar.
  4. Na lista Para Livro, clique em (Novo Livro).
  5. Selecione OK.

Guardar o ficheiro como um tipo de ficheiro Excel diferente

  1. No menu Ficheiro, seleccione Guardar como.
  2. Na lista Guardar com o Tipo, selecione um formato de ficheiro diferente do formato de ficheiro atual. Se estiver a utilizar o Microsoft Excel 2007 ou uma versão posterior, guarde o ficheiro como .xlsx ou .xlsm em vez de .xls.

Tentar guardar o livro noutra localização

Tente guardar o seu bloco de notas noutra localização, tal como uma unidade de disco rígido local, uma unidade de rede ou uma unidade de disco amovível.

Tentar guardar um livro novo na localização original

  1. Crie um novo livro do Excel.

  2. No menu Ficheiro, seleccione Guardar como.

  3. Na caixa de diálogo Guardar Como, siga estes passos:

    1. Na caixa Guardar em, selecione a localização em que o livro original foi guardado.
    2. Na caixa Nome do ficheiro, escreva um nome para o novo ficheiro.
    3. Selecione Guardar.

Tentar guardar o livro no modo de segurança

Reinicie o Windows em modo de segurança e, em seguida, tente guardar o livro no disco rígido local.

Recursos adicionais

Para evitar problemas que impeçam os documentos de serem corretamente guardados, recomendamos que ative o Guardar Automaticamente. Para obter mais informações, consulte O que é Guardar Automaticamente.

Se tiver problemas específicos quando utilizar o Excel, aceda ao seguinte site para procurar mais informação sobre a sua versão do programa:

Microsoft Excel Product Solution Center: Excel

Vista detalhada das opções

A secção seguinte fornece descrições mais detalhadas dessas opções.

Poderá ter problemas quando tentar guardar um livro do Microsoft Excel se uma ou mais das seguintes condições se verificarem:

  • Pode guardar um livro do Excel numa unidade de rede na qual tenha permissões restritas.
  • Guarda um livro do Excel numa localização que não tem espaço de armazenamento suficiente.
  • Perdeu-se a ligação ao livro do Excel.
  • Existe um conflito com um programa de software antivírus.
  • É guardado um livro do Excel que é partilhado.
  • A limitação do caminho de 218 caracteres é excedida quando guarda um livro do Excel.

Soluções alternativas para guardar livros do Excel

Para contornar este problema e tentar guardar o trabalho antes de efetuar a resolução de problemas, utilize os seguintes métodos. Consoante a causa do problema, poderá não conseguir recuperar o ficheiro atual. No entanto, os seguintes métodos são normalmente bem sucedidos. Estes métodos são listados por ordem de retenção de formato quando está a tentar manter a formatação original do ficheiro.

Nota

Os seguintes métodos podem não guardar todas as alterações, formatação e conjuntos de funcionalidades mais recentes do livro, que sejam específicos da versão do Excel que está a utilizar. Os métodos seguintes destinam-se a permitir-lhe obter uma versão utilizável e guardada do ficheiro. Estes métodos requerem que guarde o ficheiro no disco rígido local utilizando um nome de ficheiro exclusivo.

Opção 1: Guardar o livro utilizando um novo nome de ficheiro

  1. No menu Ficheiro, seleccione Guardar como.
  2. Guarde o livro do Excel utilizando um nome de ficheiro exclusivo.

Opção 2: Mover as folhas de cálculo originais para um novo livro

  1. Adicionar uma folha de cálculo de preenchimento ao seu livro. Para tal, prima Shift + F11.

    Nota

    Esta folha é necessária porque tem de existir pelo menos uma folha restante num livro, depois de mover todas as folhas de dados relevantes.

  2. Agrupar todas as folhas de cálculo (exceto a de preenchimento). Para tal, selecione a primeira folha de dados, mantenha premida a tecla Shift e, em seguida, selecione a última folha.

  3. Clique com o botão direito do rato nas folha de cálculo agrupadas e, em seguida, clique em Mover ou copiar.

  4. Na lista Para Livro, clique em (Novo Livro).

  5. Selecione OK.

    Nota

    Estes passos devem mover folhas de cálculo ativas (agrupadas) para um novo livro.

Se o livro contiver macros VBA, copie os módulos do livro antigo para o novo livro.

Opção 3: Guarde o ficheiro como um tipo de ficheiro Excel diferente

  1. No menu Ficheiro, seleccione Guardar como.
  2. Na lista Guardar com o Tipo, selecione um formato de ficheiro diferente do formato de ficheiro atual. Se estiver a utilizar o Microsoft Excel 2007 ou uma versão posterior, guarde o ficheiro como .xlsx ou .xlsm em vez de .xls.

Opção 4: Tente guardar o livro noutra localização

Tente guardar o livro noutra localização, tal como uma unidade de disco rígido local, uma unidade de rede ou uma unidade de disco amovível. Se for bem sucedido, as causas do problema poderão ser as seguintes:

  • Conflito com o Software antivírus
  • Permissões restritas
  • Tamanho do nome do Ficheiro
  • Conflito de partilha de ficheiros

Opção 5: Tentar guardar um livro novo na localização original

Para guardar um novo ficheiro do Excel na localização original, siga estes passos:

  1. Crie um novo livro do Excel.

  2. No menu Ficheiro, seleccione Guardar como.

  3. Na caixa de diálogo Guardar Como, siga estes passos:

    1. Na caixa Guardar em, selecione a localização em que o livro original é guardado.
    2. Na caixa Nome do ficheiro, escreva um nome para o novo ficheiro.
    3. Selecione Guardar.

Se conseguir guardar um livro novo na localização original, são possíveis as seguintes causas do problema:

  • Tamanho do nome do Ficheiro
  • Conflito de partilha de ficheiros

Se não conseguir guardar um livro novo na localização original, uma causa possível do problema é o seguinte:

  • Espaço insuficiente no disco

Se tiver espaço de disco suficiente, tente a Opção 3.

Opção 6: Tente guardar o livro no modo de segurança

Reinicie o Windows em modo de segurança e, em seguida, tente guardar o livro no disco rígido local.

Notas

  • Se utilizar uma localização de rede para guardar o livro, tente reiniciar o Windows no modo de segurança com suporte de rede e, em seguida, tente guardar.
  • Não é possível utilizar o modo de segurança do Windows para resolver problemas no Microsoft Excel 2010 ou versões posteriores.

Para obter mais informações sobre como iniciar o Windows em modo de segurança, consulte Opções de Arranque Avançado (incluindo modo de segurança).

Se o livro guardar depois de reiniciar o Windows no modo de segurança, tente guardar o ficheiro novamente. Para o fazer, selecione Guardar no menu Ficheiro.

Se o livro não guardar depois de reiniciar o Windows em modo de segurança, poderá ser pelas seguintes causas:

  • Suplementos de terceiros
  • Conflito com o Software antivírus
  • Permissões restritas
  • Tamanho do nome do Ficheiro

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