Outlook toplantı izleme sekmesi güncelleştirilmedi

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu inceleyin:

  1. Toplantı zamanlamak ve katılımcıları davet etmek için Microsoft Outlook'u kullanırsınız.
  2. Katılımcılar toplantıyı kabul eder veya reddeder ve toplantı yanıtlarını gönderir.
  3. Toplantı yanıtlarını Outlook'taki Gelen Kutusu klasöründe görürsünüz.

Bu senaryoda, Takvim klasöründen zamanladığınız toplantıyı açtığınızda, İzleme sayfasının Yanıt sütununda güncelleştirilmiş değerleri göstermediğini fark edeceksiniz.

Ayrıca, Güncelleştirme izleme bilgilerini etkinleştirdiyseniz ve outlook'ta yanıtları sil seçeneğini etkinleştirdiyseniz , toplantı yanıtları beklendiği gibi silinmez.

Neden

Toplantı yanıtları başka bir istemci, cihaz veya üçüncü taraf uygulama tarafından işleniyor. Bunlar aşağıdakileri içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir.

  • Outlook eklentileri
  • Posta arşivleme programı
  • Microsoft Exchange posta kutunuz veya takviminizle eşitlemek için İşbirliği Veri Nesneleri (CDO) kullanan cihazlar
  • Posta kutunuz veya takviminizle eşitlemek için Microsoft Exchange ActiveSync (EAS) kullanan cihazlar

Not

Katılımcılar toplantıyı kabul eder ve yanıt göndermemeyi seçerse, izleme sekmesinin yanıtları ile güncelleştirilmemesi beklenir.

Çözüm

Outlook eklentilerinin toplantı yanıtının işlenmesine neden olup olmadığını belirlemek için, Outlook eklentilerini geçici olarak devre dışı bırakın ve ardından sorunu yeniden oluşturmayı deneyin. Eklentiler devre dışı bırakıldığında sorun oluşmazsa, eklentiler hakkında ek araştırma yapılması gerekebilir.

Outlook'ta eklentileri devre dışı bırakma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Office programlarında eklentileri görüntüleme, yönetme ve yükleme.

Bir mobil cihazın toplantı yanıtının işlenmesine neden olup olmadığını belirlemek için, Exchange takvimiyle eşitlemek için düzenli olarak kullanılan herhangi bir mobil cihazınız olup olmadığını belirleyin. Zaten çözülmüş bilinen sorunlardan kaçınmak için mobil cihazınızın en yeni işletim sistemine yükseltdiğinizden emin olun. Mobil cihaza erişimi geçici olarak devre dışı bırakın ve ardından davranışı yeniden oluşturmayı deneyin. Davranış oluşmazsa, mobil cihazın ek araştırması gerekebilir.

Takvim öğesini gözden geçirmek için MFCMapi kullanarak da davranışın nedenini araştırabilirsiniz. MFCMapi, Exchange posta kutusunda klasörler ve öğeler hakkında ek bilgiler sunan bir Mesajlaşma API'si (MAPI) istemcisidir. Github'danMFCMAPI'yi indirin (ekranı aşağı kaydırın ve ardından En son sürüm'e tıklayın).

Toplantı yanıtının Outlook dışında bir şey tarafından işlenip işlenmediğini belirlemek için şu adımları izleyin:

  1. Outlook istemci bilgisayarınızda bir toplantı oluşturun ve bir katılımcıya toplantı daveti gönderin.

  2. Outlook'tan çıkın.

  3. Katılımcının toplantı davetini kabul edip düzenleyiciye yanıt göndermesini sağlayın.

  4. İstemci bilgisayarınızda Outlook'u kapalı tutun.

  5. Katılımcının gönderdiği toplantı yanıtını incelemek için MFCMapi kullanın. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

    1. MFCMAPI.exe çalıştırın.

    2. Oturum menüsüne ve ardından Oturum Aç'a tıklayın.

    3. Profil istenirse profil adınızı seçin ve tamam'a tıklayın.

    4. Üst bölmede, posta kutunuza karşılık gelen satırı bulun ve çift tıklayın.

    5. Gezinti bölmesinde (sol taraftaki bölme) Kök Kapsayıcı'yı ve ardından IPM_SUBTREE genişletin.

      Not

      5C adımında seçtiğiniz profil Çevrimiçi modda Exchange posta kutunuza bağlanıyorsa, IPM_SUBTREE yerine Bilgi Deposu'nun En Üstünde'yi genişletin.

    6. Gelen Kutusu klasörüne çift tıklayarak içeriğini görüntüleyen yeni bir pencere açın.

    7. Katılımcının size gönderdiği toplantı yanıt öğesini bulun ve seçin. Açmak için çift tıklamayın.

    8. Alt bölmede Özellik adlarısütunundaki PR_PROCESSED özelliğini bulun.

      • Toplantı yanıtının bir PR_PROCESSED özelliği varsa ve özellik True olarak ayarlandıysa, toplantı yanıtı başka bir istemci, cihaz veya üçüncü taraf uygulama tarafından işlenmiştir. Bu nedenle, Outlook'u başlattığınızda bu öğenin zaten işlendiği kabul edilir ve takvim öğesindeki izleme güncelleştirilmez.
      • Toplantı yanıtının PR_PROCESSED özelliği yoksa, toplantı yanıtı işlenmez.
  6. Katılımcı toplantısı yanıtını bulmak için MFCMapi kullanın. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

    1. Takvim klasörünü açın ve öğeyi bulun.
    2. Özellik Adı sütununda, PR_RECIPIENT_TRACKSTATUS özelliğini bulun ve Akıllı Görünüm sütununa bakın. Olası değerler şunlardır:
      • Bayraklar: respNone
      • Bayraklar: respAccepted
      • Bayraklar: respDe eğik
      • Bayraklar: respTentative